Autodesk是一家公司，经历了几个不同的发展阶段。早期阶段从1982年初Autodesk作为一个松散的以程序员为中心的协作组织成立，直到1985年公司首次公开募股；“青春期阶段”公司快速增长，但似乎没有明确的发展方向；“成熟期”始于卡罗尔·巴茨（Carol Bartz）于1992年成为总裁兼首席执行官，一直延续至今。即使在巴茨的领导下，公司也经历了几个明确的增长时期以及一些相对停滞的年份。

麦克·里德尔（Mike Riddle）对电脑着迷了

麦克·里德尔出生于加利福尼亚，似乎就有电脑的基因。在初中时，他用继电器组装了自己的第一台电脑。虽然它并不是很好用，但是这让他相信电脑将成为他生命中重要的一部分。

在就读亚利桑那州立大学之后，里德尔去了一家钢铁制造商工作，第一次接触到了CAD。公司有一套价值25万美元的Computervision系统，虽然能够做3D工作，但只用于2D绘图。该公司主要从事亚利桑那州帕洛韦尔德核电站的钢结构详图设计。里德尔认为，他们在这个项目中使用的Computervision系统上的所有工作都可以用基于微型计算机的系统完成。与此同时，里德尔开始在当地的Computerland商店工作，他们提供他免费的电脑时间，让他想做什么就做什么。

与此同时，加州的约翰·沃克（John Walker）从利哈伊大学获得了通用工程学士学位，并于1977年创办了计算机公司Marinchip Systems，该公司提供基于TI 9900微处理器的系统。丹·德雷克（Dan Drake）是这个故事中的关键人物之一，他于1979年加入了Marinchip。此前，他曾经是一名涉足计算机辅助制造的顾问。这时，里德尔已经是一名自雇的计算机顾问。他为沃克和德雷克制作了一些实用程序，这些程序被包含在他们的早期系统中。

从1977年开始，里德尔开始研究一款他称之为“Interact”的图形程序。同时，他还在亚利桑那州斯科茨代尔的弗兰克·劳埃德·赖特基金会担任顾问，为该基金会开发会计系统。在这个过程中，他成为了该组织的计算机专家。这为他提供了观察他们的设计过程的机会，Interact开始被用于一些实际的建筑工作中。

1 本章的前半部分基于2001年4月28日对Mike Riddle的广泛采访，David Cohn于2001年2月发表的《工程自动化报告》文章，John Walker的《Autodesk文件》以及Walker网站的更新和其他历史资料。《Autodesk文件》的主要内容是由Walker或Dan Drake撰写的一系列“信息信件”。这些信件通常按号码进行引用。

组建一家新型软件公司

1981年底，33岁的沃克和40岁的德雷克邀请了14个朋友到加利福尼亚州米尔谷沃克家开会，从而种下了组建一家新型软件公司的种子。计划是发布由合作伙伴们开发的软件程序。他邀请的大多数人仍在其他公司工作，概念是他们将在业余时间开发新的软件。每个负责人都应该至少投入3000美元来启动公司，虽然用于软件开发的计算机硬件等物品可以计入这笔承诺。

一共有18个人，包括里德尔、沃克和德雷克，参与了在1982年初成立一家最初名为Marin Software Partners的公司。有一个人很快就退出了，留下了17个负责人。他们共筹集了59,000美元来启动业务，其中大部分种子资金来自沃克的Marinchip Systems。这种微小的启动资本与风险资本家今天投入新公司的数百万美元相去甚远。

公司应该如何组织引起了相当的讨论。沃克承认公司会是最好的，但他非常关心软件版税在公司纳税方面的处理方式。在早期的文件中，他详细阐述了合伙制相对于公司的优势。因此，在最初的几个星期里，该业务作为合伙企业运作。然而，很快大家都认为这太麻烦了，于1982年4月26日，该公司在加利福尼亚州正式成立为Autodesk公司。

有趣的是，在这些1982年的早期文件中，沃克似乎过于关注税务问题。最终，他会移居瑞士，部分原因是为了避免美国税。

大约发行了59,000股股票，每股1美元，分配给最初的13位加利福尼亚州的合作伙伴。结果发现有一些法律限制，阻止了欧洲合作伙伴成为最初的股东。到2007年中期，这些原始股票中的每一股价值约为7500美元。由于创始人没有领取工资（他们都有其他工作），这些微小的启动资金足以启动公司。Autodesk的现金余额从未低于25,953美元，远远不及今天近10亿美元的现金余额。

Interact成为主打产品

在第一期的信息简报中，沃克列出了创始人已经在开发或拥有开发专业知识的15个不同的程序。这些大多数都可以被描述为系统工具，例如最初被称为Cardfile的文件管理程序。其中有一些例外，包括一个镜头设计程序（LENS）和类似于PERT的执行计划助手。然而，在这15个程序中最重要的是Interact。

里德尔与Autodesk签署了一项非排他性许可协议，以获得Interact并获得版税。沃克可能愿意以非排他性的方式接受这个软件，因为他低估了它的市场潜力。他担心的一个问题是，它需要硬盘或至少是双密度双面8英寸软盘，这两者在当时都相当昂贵。这项协议的条款最终将导致里德尔和Autodesk之间产生重大分歧。稍后将更详细地介绍这一点。

名称不断变化

Marin Software公司成立后不久，将Interact更名为MicroCAD。与此同时，文件管理程序Cardfile更名为Autodesk。1982年3月19日，这两个程序在第六届西海岸计算机博览会上展出。该公司花费了1200美元租用了一个展位，可能是软件行业中最好的营销投资。大约在这个时候，沃克得出结论，合作伙伴关系涉及到更多的问题，不值得去做，而公司应该成立。

沃克和他的合伙人花了很多时间努力想出一个能够得到加利福尼亚监管部门认可的公司名称。在博览会上，他们使用了Desktop Solutions这个名字。该名称被州政府拒绝，公司提交的几个其他备选方案也被拒绝。到1982年4月9日，公司放弃了寻找一个聪明的名字，直接在其提交公司注册文件中使用了Autodesk，期望以后会找到一个永久的名称。但这从未发生过。

AutoCAD开始崭露头角

Riddle继续开发CP/M和IBM PC版本的软件，独立于Autodesk所做的工作之外，后者现在被称为AutoCAD。事实上，在许可协议达成之后，Riddle几乎没有参与Autodesk版本的软件。此时的主要任务之一是将原始的Interact软件转换为IBM PC的“C”编程语言。首次预发货在1982年8月下旬。

与此同时，其他创始人继续开发一个称为Window（后来称为Autoscreen的屏幕编辑器）、一个称为OptiCalc的电子表格程序、一个BASIC编译器和其他几个程序。当时还不清楚AutoCAD是否最终会主导Autodesk和与公司有关的每个人的生活。

转折点是公司参加了1982年11月的COMDEX。在那次会议上展示的CAD软件是AutoCAD-80，因为它可以在由Zilog Z80或Intel 8080微处理器驱动的机器上运行。另一家公司在West Coast Computer Faire之后、COMDEX之前，占用了MicroCAD的名称，这就需要另一个名称更改。

这个早期版本的AutoCAD被证明是展会上的亮点之一。几家其他供应商（Sierra Data Systems、Sun Flex和Victor）在他们的展位上展示了AutoCAD，该软件被授予“最佳展品”奖。一段时间内，Victor 9000版本是最受欢迎的，因为Victor拥有任何PC中最高分辨率的屏幕，800 x 400，而且双高密度（1.2MB）软盘驱动器是标准配置。读者需要记住，这是PC行业刚开始起步的时候。新的制造商像18年后的点COM繁荣一样涌现。这个最初的AutoCAD版本包含大约12,000行源代码。第一份营收副本的AutoCAD被卖给了加利福尼亚州索萨利托市的MOMS Computing总裁Jamal Munshi。

直到1983年1月，一款名为AutoCAD-86的Intel 8086新版本发布，采用C语言编写，销售开始逐渐回暖。这两个版本的价格都是1000美元。正在开发一个尺寸包，将以额外的500美元出售。最终，它将与其他功能结合起来，作为ADE-1（AutoCAD Drafting Extension的缩写）出售。截至1983年1月31日的第一年销售额为14,733美元，公司亏损了9,465美元。这与公司几十年后创造的将近20亿美元的年收入相去甚远。

IBM PC版本是公司进入高速发展阶段的关键。AutoCAD在行业出版物上首次提及可能是在1983年4月的Anderson Report on Computer Graphics中的一篇简短文章，其中提到该公司已经售出了400份AutoCAD的副本。在1983年，Autodesk售出了1000多份AutoCAD，并获得了超过100万美元的收入。有了一个胜利者，Autodesk其他包的开发被搁置了。

将市场营销与混合

随着公司进入高速发展阶段，它聘请了第一位市场营销人员Mike Ford，他曾在索萨利托的一家电脑商店工作。他于1982年6月1日加入Autodesk，尽管最初似乎是兼职。据里德尔（Riddle）称，如果没有福特的参与，Autodesk将无法成功。沃克（Walker）因能够快速编写软件代码而享有声誉，但并不被视为优秀的程序架构师。他也不是大多数人容易相处的人。沃克的管理风格是试图通过电话经营公司，而不是与员工面对面会议。这对于成为以市场为中心的高管并不特别有益，因此需要像福特这样的人。

1984年1月，Rik Jadrnicek在Byte杂志上发表的一篇文章特别引起了公司的兴趣。虽然这篇文章没有强调AutoCAD，但它确实为基于微型计算机的CAD软件提供了一些可信度。文章中最令人印象深刻的插图是由学生Malcolm McCullough在1983年夏天使用早期版本的AutoCAD绘制的金门大桥视图。或许这不是巧合，因为Jadrnieck是加州米尔谷的微型计算机顾问。

Autodesk成为一家真正的公司

1983年业务活动的大幅增长并没有没有不经历一些剧烈的变化来运营公司。从1982年末开始，但在1983年年初加速，Autodesk开始从一群兼职软件开发人员变成一家真正的公司。也许最紧迫的问题是原始合伙人如何过渡到成为全职员工。

Greg Lutz是1983年1月开始以每月1000美元的薪水全职从事AutoCAD-86的第一位员工。公司仍然不确定业务是否成功，因此与Lutz的协议最初只是为期四个月。Dan Drake和Duff Kurland也表达了加入公司全职工作的兴趣。此外，Mike Ford取代了Jack Stuppin担任董事会成员。Stuppin曾是公司的早期财务顾问，但感到在继续担任董事会成员存在利益冲突。

Autodesk也越来越认真地对待业务销售方面。在1982年12月，Mike Ford同意以10%的佣金工作，最高每月6000美元，在此之后佣金率会下降。在大多数情况下，公司正在考虑Marinchip Systems和Walker已有的联系，以帮助公司移动软件。其中一家公司名为Sun-Flex，预计将每月销售多达300份AutoCAD，结合Sun-Flex的Touch Pen硬件销售。到1983年6月，Autodesk已经向Sun-Flex发货370份AutoCAD，尽管不清楚其中有多少实际上卖给了最终用户。

总的来说，早期的市场营销主要集中在寻找愿意将AutoCAD（每份约售价450美元）作为OEM产品与硬件一起销售的硬件供应商。例如，该公司对得克萨斯仪器公司在计划推出的IBM PC克隆产品中包含AutoCAD感到兴奋，他们认为这可能会导致销售10,000份。

早年CADCON和CPM-83等几个展览会让Autodesk意识到他们需要一些能够有效演示AutoCAD的人才。公司大部分员工都是程序员，除了Mike Riddle以外，其他人都没有任何绘图经验，而Riddle大部分时间都在亚利桑那州。

在1983年，AutoCAD发布了三个版本-4月的1.2版、8月的1.3版和10月的1.4版。到9月份，公司开始讨论将3D功能添加到一直以来都是2D绘图软件的AutoCAD中。

建立业务存在

到1983年中期，公司实际上已经有了一个办公室。在那之前，他们一直在自己的家里或Marinchip Systems的设施中运营。第一个办公室位于加利福尼亚州米尔谷的150 Shoreline，B栋，20号房间。此时，公司聘请了第一位客户支持代表。然而，办公室对于公司所有的活动来说还不够大。例如，Mike Ford仍然在家中处理销售。Ralph Grabowski回忆起Lionel Johnston告诉他的一次访问。他说Mike的客厅里摆满了Victor 9000电脑，Mike正在插入和拔出软盘，制作AutoCAD的副本。

此时，公司已经从利用多个独立程序员的努力进行软件出版业务过渡为一家经典的小型公司，只有一个产品-AutoCAD。到1983年中期，这种软件能够制作出来的图纸已经开始接近绘图师的实际需求。

1983年，Autodesk开始意识到需要更正式的软件开发实践，比如组织有序的错误报告流程等。当时市场和销售之间仍没有明确的区分。在六月份的一次会议上，约翰·沃克代替迈克·福特提供了一份市场报告，内容主要是关于战略和交易。另一方面，理查德·汉德赛德则报告了英国市场的具体产品展示和经销商联系情况。沃克估计，截至1983年6月底，也就是公司成立不到18个月，资本注入5.9万美元后，公司价值约为20万美元。

1983年6月是公司的一个关键转折点，从一群各自选择项目的程序员转变为一个拥有商业计划、组织结构和预算的公司。对于20世纪80年代初的典型自由主义程序员来说，这些都是创伤性的变化。沃克建议将公司分为三个部门：由迈克·福特负责市场营销，由约翰·科恩负责运营，由丹·德雷克负责技术。这三个部门的月度预算分别为14,000美元、10,500美元和10,500美元。约翰·科恩的妻子简·科恩和基思·马塞勒斯的妻子凯西·马塞勒斯被聘为半职员工。随着时间的推移，更多的股东放弃了日常工作，全职加入Autodesk。到7月初，已经有四个人加入了公司：约翰·科恩、基思·马塞勒斯、格雷格·卢茨和达夫·柯兰德。杰克·奥谢是第五个全职员工，但不是股东。虽然沃克一直在敦促原股东更加努力工作，并考虑全职加入Autodesk，但他和丹·德雷克仍然参与管理Marinchip Systems，直到1984年末。

同时，Autodesk也意识到自己不是唯一的选择。其他公司也开始发布PC CAD软件包。沃克特别关注的是CADplan，尤其是因为SunFlex似乎正在与该软件的开发者P-CAD合作。在这一点上，Sun-Flex是Autodesk AutoCAD的主要分销商，负责约一半的销售额，沃克预见如果CADplan在市场上得到更广泛的认可，这种关系可能会改变。P-CAD最终被CalComp收购并改名为CADVANCE。值得注意的是，在Autodesk Files中只有少数关于VersaCAD的次要参考，尽管在当时，VersaCAD可能是一个更重要的竞争威胁。

孕育出出版业

1983年，来自加拿大不列颠哥伦比亚省纳尔逊市的Lionel Johnston在家里的厨房里推出了CADalyst杂志，这是为AutoCAD用户推出的第一本杂志。它最初作为AutoCAD用户组的通讯，一年后成为AutoCAD用户的“期刊”。Autodesk帮助资助印刷并向所有注册用户分发杂志，直到1986年初。广告销售最终使得杂志独立于Autodesk。1987年9月，曾编辑孟菲斯用户组通讯的David Cohn成为CADalyst的编辑。

1985年，第二本AutoCAD杂志Cadence在德克萨斯州奥斯汀由David Baceski推出。它立即成为CADalyst的主要竞争对手，并在1989-1990年期间发起了长达一年的法律战斗，最终以双方达成协议告终，Baceski同意不追究诉讼，Johnston同意不提起反诉。

1991年，Johnston以大约300万美元的价格将CADalyst卖给了Aster Publishing。随后，Aster被Advanstar Communications收购，并在2004年收购了Cadence并将其与CADalyst合并。

1984年-爆炸性增长持续

1984财年是许多初创公司梦寐以求却从未实现的年份。Autodesk的销售额从1983财年不到15,000美元激增至超过1百万美元，公司利润超过10万美元。截至财年底，AutoCAD已售出1000份，它正在成为有史以来最受欢迎的CAD软件包。这种快速增长的结果之一是，公司在1983年7月将其仍为私人持有的股票10:1拆分。

当时的世界并没有意识到这是一件大事，但当1984财年的销售额激增至10,000个单位时，他们开始有了一点想法。在那一年，管理层花费了大量时间探索几个风险投资资金机会。然而，没有一个成功，Autodesk继续以内部产生的资金以惊人的速度增长。

也许1984年最重要的管理发展是聘请Alvar Green担任首席财务官。随着Walker放松对公司的掌控，他后来成为总裁兼首席执行官。公司仍然难以获得CAD行业专业人士的认可。Ed Forrest评论说：“迄今为止：安装了4,895个系统。AutoCAD的表现像真正的、成熟的CAD。它并不是；但是它很适合练习。”

1984年9月，该公司在《科学美国人》上刊登了其第一则四色广告。值得注意的是，《Autodesk档案》中对1984年的报道比对早期或随后的年份要少得多。

1985年，随着AutoCAD的销售量增长到约25,000个单位，总收入增加到2700万美元，利润超过600万美元，Autodesk进入了更高的发展阶段。财务业绩非常出色，以至于该公司在1985年6月顺利上市，通过以每股11美元的价格出售100万股的方式筹集了略超过1000万美元（差额为承销费用）。

对于最初的股东来说，这是对他们投资每一美元的165美元的回报。到年底，股票价格已经涨到了21美元，导致马林县出现了许多新的百万富翁。根据随后的股票分割，最初的发行价格相当于今天的股票价格为0.92美元，年底的价格相当于1.75美元。也许，该公司IPO最重要的方面之一是，它能够在没有使用任何外部风险投资资金的情况下达到可以上市的程度。今天很少有公司会尝试这样做。

1985年，产品开发也加速了。该公司于5月发布了AutoCAD 2.1，这是第一个具备三维能力的版本。版本2.15包括了一种基于LISP的外部编程语言，最初被称为“变量和表达式”功能。它在版本2.18中更名为AutoLISP。此时，AutoCAD由超过10万行的C代码组成。它的标价已经增加到了2000美元，ADE-1和ADE-2每个需要500美元。ADE-1支持复杂的尺寸、圆角、填充和建筑单位。ADE-2需要ADE-1，并支持对象捕捉、形状拖拽、等角线和属性。用户确实需要两者才能进行任何复杂的绘图。从Autodesk那里可以以1万美元的价格购买与Intergraph的SIF格式之间的双向转换器AutoLink。

AutoCAD支持31种不同的个人电脑。当时，个人电脑没有像今天这样标准化，软件供应商需要在每台机器上测试和认证其软件包。德州仪器现在是AutoCAD的主要参与者之一。它将AutoCAD添加到自己的专业计算机中，并以1万美元的价格出售组合包。

1985年5月，Autodesk将ADE-1和ADE-2合并为一个单一的软件包，建议零售价为1000美元。同时，该公司推出了ADE-3，该软件提供了三维可视化的线框和隐藏线模型、多段线（包括线段和弧线）、交互式实体选择和LISP增强功能。ADE-3的建议价格为500美元。到年底，AutoCAD已经支持包括日语在内的六种不同语言。

1985年6月，在加利福尼亚州安那罕市的SYSTEMS-85会议上，Autodesk在自己的展位和一些合作伙伴的展位上积极推广AutoCAD 2.1。该公司还展示了运行在Sun Microsystems和Apollo工作站上的UNIX版本软件的原型。尽管Autodesk最终支持了几种不同的UNIX平台，但这从未成为公司业务的一个重要部分，并且在Release 13中取消了UNIX支持。

第三方开发-一个关键的构建块

AutoLISP最终成为开发专业应用程序的主要工具。到此为止，大多数CAD系统都是由供应商销售的，他们提供了他们认为用户想要的所有应用程序。例如，没有独立的电气原理图软件包供第三方公司与Intergraph的IGDS CAD软件配合使用。如果用户想要做电气原理图，他们必须购买Intergraph提供的应用程序。Autodesk改变了CAD应用程序的开发和营销动态。在版本2.5中，AutoLISP允许访问DWG数据库。AutoLISP基于XLISP，这是由David Betz编写的LISP的公共领域版本。Betz后来抱怨Autodesk未能承认来源，该公司随后承认了。

Autodesk鼓励第三方，其中许多人也是其不断增长的经销商网络的一部分，在Autodesk本身专业知识有限的领域开发应用程序。AutoLISP是这些组织的关键开发工具，几年后将会有成千上万的这样的应用程序和AutoCAD插件，涵盖从拼写检查到专业符号库的各个方面。其中一些公司，如Softdesk，最终将成为重要的商业企业。

当约翰·沃克最初提出将LISP作为AutoCAD的外部编程语言时，他认为这将是一系列开发工具中的第一个。他在1985年2月的备忘录中提到的其他语言包括FORTRAN、编译BASIC、C和Pascal。他认为这可以在接下来的12个月内完成。然而，这并没有发生，而且要等到几年后才有其他的外部开发工具可用于AutoCAD。

Autodesk直接销售的第一个重要的AutoCAD应用是AE/CADD（后来更名为AutoCAD AEC建筑），它大大提高了用户在创建和修改建筑图纸方面的生产力。它是由Archsoft开发的，并被授权由Autodesk通过其分销渠道出售。该软件包的最终用户价格为1,000美元。该软件包于1985年中期开始发货。

该公司还推出了CAD/camera，这是一个软件包，可以将扫描的光栅图像转换为AutoCAD兼容的矢量文件。在大多数扫描解决方案售价高达100,000美元的时代，CAD/camera的价格仅为3,000美元，仅限于软件本身。用户仍然需要购买扫描仪或由外部服务局执行扫描。CAD/camera从未是一个特别好的或成功的产品。最终，Autodesk将栅格数据直接纳入了AutoCAD数据结构。在CAD/camera发布时，沃克据说吹嘘说，如果新产品的销量至少与AutoCAD相同，他们将变得非常富有。他可能认为CAD/camera将超过AutoCAD的销量。

CAD/camera失败的部分原因是它主要是由一家外部组织编写的，而该组织对Autodesk的改进请求并不特别响应。基于这种经验，Autodesk将所有关键开发工作都内部处理。

里德尔和Autodesk分道扬镳

在几年内，迈克·里德尔和Autodesk之间的关系恶化了。

根据里德尔的说法，最初协议的非排他性条款实际上是沃克的想法。沃克喜欢合同的简单性，并以科尔盖特·棕榈公司用于营销Listerine的一页半合同为例。正如前面提到的，沃克最初认为Interact的前景相当有限。他很可能从未预料到该程序会像现在这样火起来。

最初的协议是提供10%的版税费用。当年销售AutoCAD仅有几千份时的名义版税金额，随着销量的增加而成为相当可观的一笔钱。在1985年1月结束的那一年，向里德尔支付的版税金额达到了将近60万美元。Autodesk采取的一项措施是将许多AutoCAD的增强功能视为单独的产品，以减少欠里德尔的版税金额。这就是ADE-1和ADE-2等套餐背后的主要原因之一。

Autodesk试图阻止里德尔推出他的新软件版本EasyCAD，这个版本于1985年首次推出。这个新包装是仿照苹果Macintosh设计的，旨在非常容易安装和学习——无需课程和咨询支持。由Autodesk发起的法律诉讼减缓了EasyCAD的商业势头，并使价格低于100美元的CAD产品（如由Walker编写的AutoSketch和后来被Autodesk购买并终止的Generic CAD）获得了市场份额。

多年来，Autodesk不情愿地每年支付里德尔100多万美元的版税。在长时间的对抗期之后，里德尔和Autodesk于1992年初解决了争端。作为对1190万美元的支付，里德尔放弃了所有未来的版税支付权。考虑到当时AutoCAD中只有极少量的原始Interact代码，这对双方来说可能是一个合理的解决方案。

Autodesk继续快速增长

到1986年初，Autodesk正处于高速增长的轨道上。公司早期成功的一个重要原因是依靠经销商网络在全球销售AutoCAD。公司没有限制在某一地理区域内经销商的数量，因此经销商之间存在着相当的价格竞争，以至于许多经销商以几乎相当于他们向Autodesk支付的价格出售该软件。他们预计将通过硬件、培训（到1985年底已有40个授权的AutoCAD培训中心）和售后支持获得利润。

许多早期的经销商都是软件的用户，他们喜欢这个软件并觉得自己可以通过充当转售商来获得一些额外的利润。在这个过程中，他们能够以大幅折扣的价格获得自己使用的许可证。多年来，这种模式对Autodesk和经销商都起作用。在早期，转售渠道的关键因素还包括1000多家计算机商店，大多数是ComputerLand和Entre地点。一些计算机制造商，包括Digital Equipment、Tandy、Texas Instruments和Wang Laboratories，分发了AutoCAD，尽管到1986财年这只占公司收入的不到10%。

AutoCAD开始引起重视，因为它迅速成为低成本的标准。据当时孟菲斯用户组通讯的编辑David Cohn表示：“它已成为事实上的标准，就像dBase是数据库程序的标准，Lotus 1-2-3是电子表格程序的标准。”在北美有50多个本地用户组，其中许多发布通讯或维护在线公告板。

Mike Ford于1986年初离开了公司。随着200多名员工，公司开始显示出成为计算机软件行业重要参与者的迹象。它在瑞士、瑞典、英格兰和日本拥有四个海外子公司。此时的公司官员有：

  • John Walker – 总裁
  • Dan Drake – 副总裁兼秘书
  • Al Green – 副总裁兼首席财务官
  • Keith Marcelius – 研究与开发副总裁
  • Richard Handyside – 市场销售副总裁

软件工程由Fred Hopperstead负责。其中一位创始人Duff Kurland负责大部分软件文档。质量保证由另一位创始人Mauri Laitenen负责，尽管这被认为是公司的一个问题领域。产品管理由之前在Auto-trol Technology的Eric Lyons负责。

David Kalish，也是一位创始人，负责协调第三方软件开发。当时可能有200个第三方应用程序可用。随着第三方应用程序数量的增加，Autodesk于1985年4月开始出版它们的目录。

Autodesk一直在努力推动客户将问题带给他们购买软件的经销商。Bill Menser负责产品支持，承担“最终责任”。Sandra Boulton负责公司的市场部门，而Bud Runnels则是Autodesk销售部门的主管，负责处理重要客户，Richard Cuneo则是经销商/分销销售的负责人。Autodesk在1986年6月的A/E/C SYSTEMS上发布了AutoCAD 2.5版本，有70多家公司展示了与AutoCAD相关的产品。Memphis Newsletter对此印象深刻。

“我们在此明确声明，AutoCAD 2.5版本是评估所有其他CAD软件的新标准。”

Autodesk展示了AutoCAD在Apollo、Sun和IBM（RT）工作站上运行，并在其展台的“未来”部分展示了3D功能。该公司展示了AutoSHADE，能够生成具有二维和半三维模型阴影的图像，预计在1986年晚些时候以500美元的价格推出。Autodesk还宣布将其设备驱动程序开发软件（ADI）放入公共领域。AutoCAD与ADE-3的定价为2,850美元。

UNDO命令扩展到可以撤消AutoCAD中的任何操作，包括重新捕捉已删除的项目。此版本还添加了REDO命令。版本2.5中，颜色和线型现在是独立的。其他增强功能包括支持IGES 2.0，跟踪在给定绘图上工作的时间，DIVIDE命令使用户可以将对象分成等长的部分，以及将块分解为其基本元素进行编辑的能力。另一个新命令是MEASURE。总体而言，此版本有70个新命令。

1986年的A/E/C SYSTEMS会议还举行了首次全国AutoCAD用户组会议，由Sandra Boulton主持。David Cohn是代表用户组参加首次会议的三个人之一，共有120名用户参加了会议。

硬件锁争议

AutoCAD的2.5版本是在美国和加拿大发行的第一个带有硬件锁的版本。这个硬件锁大约和一包香烟差不多大，可以插到COM1端口上。由于其他大多数PC软件公司都在同一时间放弃硬件锁技术，Autodesk引入这项技术引起了用户的强烈抗议。有些公司甚至开始提供软件，使用户可以在没有安装硬件锁的情况下运行AutoCAD。他们的促销材料非常小心地措辞，暗示这种软件只应用于合法授权的软件。问题的一部分是由于一些用户由于配置问题而无法运行合法的AutoCAD副本。

在1986年结束之前，Autodesk取消了在北美销售的AutoCAD副本的硬件锁要求，并向所有注册用户分发了不需要锁的AutoCAD 2.52副本。在关于取消锁的公告中，格林对用户的负面反应感到特别不满，他认为Autodesk在保护其知识产权。他指出，所有32位工程工作站的供应商都采用了某种形式的软件保护。我的分析是，Autodesk只是厌倦了这种麻烦，而且可能开始让公司损失了一些业务。这一事件的副产品是，Autodesk成为商业软件联盟及其反盗版活动的最坚定支持者之一。 Autodesk一直不怕起诉使用其软件非法副本的公司，并公开这些案例。

管理和方向的变化

1987财年，公司的收入增长近78%，达到超过5400万美元，收益增长了类似的数量，达到1160万美元。在接下来的一年中，增长的步伐继续，收入增长到超过7900万美元，收益达到2060万美元。Autodesk的股票继续表现良好，公司于1987年3月启动了3:1的股票分割，并于1987年6月出售了额外的250万股，净收益为5740万美元。1987年中期，Autodesk连续第二年被《商业周刊》评为最快增长的小公司。

1986年11月，阿尔·格林接任首席执行官，接替约翰·沃克尔，后者一直担任董事会主席，直到1988年6月。那时，格林成为了公司的董事长，而沃克尔仍然是公司的员工，从他在加利福尼亚州穆尔海滩的家中工作新软件，而不是在Autodesk的办公室里。当时，并没有太多人担心一名财务高管接管了一家高科技软件公司的掌舵，尤其是一家拥有非常独立思考的开发人员的公司。另一个关键的管理变化是在1988年1月雇佣马尔科姆·戴维斯担任市场销售副总裁，这个职位类似于他此前在Calma担任的职位。2.6版本于1987年4月开始发货，支持SUN、数字设备和Apollo工作站，以及运行MS-DOS的IBM兼容PC。

在1987年，Autodesk发生了几项重大的产品和业务发展。在年中左右，公司宣布正在开发基于其收购Cadetron数月前获得的软件的AutoCAD实体建模增强功能。最初，这个软件被称为“工程师作品”，但后来改名为“AutoSolid”。最初的计划是先在UNIX平台上发布该软件（可能是因为性能问题），然后再在个人电脑上发布。AutoSolid是一个独立的产品，最初售价为5000美元。

可以将数据传输到AutoCAD以制作详细的图纸。

其他新产品包括AutoCAD AEC Mechanical，它可以方便地设计建筑物的管道和暖通空调元素，以及全彩渲染的AutoShade。AEC Mechanical于1987年8月发布，而AutoShade则在一个月后发布。两者的售价均为每份500美元。当年晚些时候，该公司推出了AutoFlix，这是一个35美元的AutoShade增强功能，可以让用户创建阴影模型的动画序列。该公司还宣布在年中左右成立了联邦账户组。

也许这段时期最不寻常的发展是该公司对位于科罗拉多州博尔德的External Tanks Corporation进行了22.5万美元的投资。这家公司由57名大学大气研究联盟的80%持股，计划重复使用航天飞机的外部燃料箱以进行轨道研究或利用这些燃料箱进行再入试验。预期这将比国际空间站等替代设施要便宜得多，Autodesk认为这是获得公司宣传和可能在太空计划中创建存在的好方法。除了一些详细的计划外，这个计划没有实现。

Autodesk于1987年9月推出了AutoCAD Release 9，其中包括下拉菜单的新用户界面。该公司的市场营销人员决定这实际上是AutoCAD的第9个版本，并决定采用整数命名法，而不是称之为Release 2.7或类似的版本。数据文件现在可以在DOS和UNIX版本的AutoCAD之间完全可移植，无需使用DXF传输。

Release 9的MS-DOS版本还需要浮点协处理器。新用户界面只能与CGA、EGA、VGA或Hercules等较新的图形卡一起使用。与此同时，Autodesk加强了对非法复制AutoCAD的销售商的监管。海关在香港金钟购物中心突击搜查，并查获了200份非法复制的AutoCAD。

到1987年底，Autodesk已经销售了近15万份AutoCAD，并且公司的应用目录中有超过400个第三方供应商产品。此时，AutoCAD有超过1,300个经销商，包括美国各地的电脑商店和150个国外的经销商和分销商。此外，全球还有200多个授权培训中心。到1988年4月，已经有48本书介绍了使用AutoCAD的各个方面。其中一本较为重要的AutoCAD书籍是1985年由New Riders Publishing出版的Inside AutoCAD。到1989年中期，已经售出了超过25万份AutoCAD。

1987年底，Autodesk制定了一个计划，为Apple Macintosh电脑创建一个新产品。最初的想法是不可能简单地将AutoCAD移植到Macintosh。计划的项目预计需要一年时间，并将导致一个具有许多附加功能的二维版本的AutoSketch。1988年2月初，John Walker亲自开始将AutoCAD移植到Macintosh II。两周内，他就有了一个可演示的版本。很快就放弃了创建新程序的项目，并很快发布了一个在Apple平台上移植了一些Macintosh特定扩展的AutoCAD 10版本。

Autodesk与大多数其他软件公司不同，也许是因为其位于索萨利托。员工经常带着宠物上班，这是一个不矫揉造作的操作。根据市场总监Sandra Boulton的说法：“我们仍然有折叠椅和二手家具。我们仍然在周五晚上举行啤酒派对。这看起来不像一家价值5000万美元的公司。”然而，第一次出现了关于AutoCAD高价的评论，至少与其他PC CAD软件相比，以及软件在技术上落后的事实。这在三维建模和用户界面两个领域尤其明显。

1987年12月，公司任命曾担任总法律顾问和公司秘书的Chris Record为企业和业务发展副总裁。凭借1亿美元的现金和短期投资，公司正准备通过收购扩张。

Autodesk投资Xanadu

1988年，Autodesk收购了Xanadu Operating Company的80%股权，这是远离AutoCAD及其相关应用程序的第一个重大多元化。Xanadu18是软件架构师Theodor Holm Nelson的梦想，他在1960年代中期创造了“超文本”一词。当时，特德·纳尔逊着手创建一个普遍的图书馆和一种全球范围内的超文本出版工具，任何人都能使用。

在接下来的25年多里，纳尔逊努力寻找人来资助他的宏伟想法。在很大程度上，Xanadu的工作是由一小群年轻的黑客完成的，他们热切地相信纳尔逊改变世界如何处理日益增长的计算机化信息的愿景。其中包括Roger Gregory、Michael McClary和Mark Miller。引用Gary Wolf在《连线》杂志上的话，“Xanadu本应拯救世界。”[17]

在20世纪70年代的计算机运动中，纳尔逊在更为晦涩的元素中取得了一定的名气，他出版了一篇关于数字革命的30万字专题论文，名为《计算机图书馆/梦想机器》。在接下来的十年中，Xanadu的信徒们试图实际实现纳尔逊的想法，但没有太大的成功。他们经常展示Xanadu核心软件的小部分，但任何深入研究他们正在做什么的人很快就会意识到，管理他们设想中的数据量远远超出了当时或即将到来的任何计算机系统的范围。

在这些年里，纳尔逊靠在工业界和教学任务之间维持生计。1981年，他出版了一本名为《文学机器》的书，这是关于超文本概念的一篇杂谈。他在1987年修订了这本书。大约在同一时间，格雷戈里参加了一系列由史蒂文·列维的书《黑客》启发的年度黑客大会之一。1987年会议的其他参与者之一是约翰·沃克。他听说过Xanadu，并且充分意识到它从未得到任何严肃的软件管理。

在与格雷戈里和纳尔逊进行了长时间的讨论之后，沃克将Xanadu视为管理工程设计数据的解决方案，并同意Autodesk投资该公司。他有一些远见，意识到纳尔逊是创意的创造者，但不是实际开发软件的人，并为他在索萨利托的Autodesk杰出研究员职位提供了工作，而Xanadu编程人员则在50英里外的帕洛阿尔托设立了办公室。

似乎沃克和其他Autodesk高管相信Xanadu的程序员在创建可行的原型方面已经取得了更大的进展，而当他们在1988年4月宣布投资Xanadu时，声明称他们将在18个月内推出初始系统。这是极其乐观的，当Autodesk在1992年停止资助Xanadu时，仍然没有功能软件。有一天，万维网和Google等搜索引擎可能会扩展到足以包含纳尔逊多年来阐述的许多超文本概念。

没有约翰·沃克在Autodesk的掌舵下，这是毫无疑问的

他善于管理公司的资金，不让那些现在成为百万富翁的创始人和早期员工忘记，这个公司容易受到包括IBM在内的大公司的竞争威胁。在很大程度上，他让每个人都专注于公司的皇冠明珠AutoCAD。他离开的公司可能需要一个比Al Green更懂得经营大型软件公司的人来掌舵。然而，这并不是显而易见的，需要一段时间才能看出来。

1988年中期，公司进行了几次管理变革，其中之一是将创始人之一David Kalish提拔为战略营销总监，另一个是前Auto-trol Technology的Cliff Gauntlett担任AEC技术经理。然后，公司收购了美国信息交换公司（AMIX）的多数股权，该公司是一家开发组织间信息交换软件的公司。这是后来在1990年代后期的点com繁荣期间出现的基于Web的交易的不成功先驱。AMIX还试图充当顾问想要推销其服务的中介。

AutoCAD Release 10在1988年10月开始发货。旧版的ADE-1、ADE-2和ADE-3选项不再是公司的产品线的一部分。这些功能被纳入到AutoCAD本身中，现在的售价为3000美元。从Release 9升级的费用为250美元。Release 10比AutoCAD的早期版本具有更有效的三维能力。

也许Release 10的关键特点是软件能够显示单个三维模型的多个非重叠视图或大型绘图的不同部分。一次只能激活一个视口，用户必须指定哪个视图。AutoSolid Release 3在1989年初推出，具有生成有限元网格的增强功能。

表明公司越来越专注于三维建模，特别是机械CAD市场，Autodesk于1988年10月聘请了Ron McElhaney。1989年2月，他成为软件开发副总裁，取代了Keith Marcelius。McElhaney曾在Unicad、Graftek和Auto-trol Technology工作过。他曾担任Unicad的总裁，任期为1983年至1987年。只有三位创始人仍然担任公司高管——Dan Drake（执行副总裁）、Richard Handyside和Greg Lutz。

1988年，公司改变了向大客户销售AutoCAD的方式。Autodesk在美国设立了几个销售办事处，并聘请了大客户销售人员。与当地经销商合作，Autodesk的客户经理能够向财富500强公司提供批量折扣、现场培训和适用支持。到1988年底，AutoCAD已在60多个国家销售，包括苏联的俄语版本。这使得软件的语言版本总共有12种。第三方软件应用程序的数量现在已经超过了700个。

1989年4月，Autodesk宣布计划收购位于华盛顿州Bothell的低成本竞争对手之一Generic Software，价格约为760万美元。这项收购在下个月完成。该公司的软件产品以Generic CADD的名义销售，通常定价在400美元以下。

生活开始变得更加复杂

随着第10版的发布，AutoCAD已经成为了一个更加复杂的计算机程序。在早期版本的软件中，用户可以从当地经销商获得补丁光盘，或从CompuServe下载更改。软件的各个版本开始使用“R10 c2a”等命名法。随着R10 c7的发布，修复了大量的错误并包括了改进的IGES翻译器，这个过程几乎相当于从一个版本更新到另一个版本。用户必须通过授权经销商返回当前使用的版本的序列化光盘#1，然后等待由Autodesk运送一组新的软盘（AutoCAD还没有在CD-ROM上可用）。整个过程可能需要几周时间。

当Autodesk公开表示正在开发新的立体建模技术，并将其直接纳入AutoCAD的第11版中时，AutoSolid的建议零售价从5000美元降至500美元。

该公司表示对多媒体市场的兴趣不断增长，发布了一个独立的包含绘画和图像处理工具的软件包Autodesk Animator。它只能在PC上使用，每份售价395美元。大约在同一时间，Autodesk成立了一个名为Autodesk Multimedia的新部门来追求这个市场。Animator之后是一个更加全面的程序Autodesk 3D Studio，它可以用来创建三维模型并渲染和动画化这些模型。由Gary Yost和Yost Group开发并由Autodesk营销的3D Studio比AutoCAD拥有更为复杂的曲面建模。它最初售价2995美元。可用于多媒体软件包的剪贴画库可供销售。一个独立的经销商网络被建立来处理这些产品。一款名为Animator Pro的新版本，具有更高的屏幕分辨率和增强的图像和动画功能，计划于1992年中期发布。

该公司还开始研究虚拟现实，资助了一个名为Cyberspace Project的项目。该公司多媒体部门的这项工作由Randal Walser管理，后来他创立了虚拟现实世界的开发者Spacetime Arts。Walker是这项活动的重要支持者，他认为Autodesk软件可用于创建网络空间环境。公司确实发布了一个Cyberspace Developers Toolkit，但该项目并没有产生产品。

除AutoCAD外，Autodesk还推出了CA Lab（Cellular Automata Laboratory），这是一个60美元的软件包，可用于从建模流体流动到模拟化学反应的任务。它由John Walker编程，另一位程序员协助编写。第二个科学产品是CHAOS：这个软件基于James Gleick的书《CHAOS - Making A New Science》。显然，这个售价也为60美元的软件包旨在帮助教授混沌理论。似乎该公司开始担心AutoCAD市场变得饱和，如果要继续增长，就必须寻找新的市场。这将是接下来几年的一个反复出现的主题，尽管很难理解任何人都期望这两个程序中的任何一个成为大的收入生产者。

另一方面，与Hypercube，Inc.达成的独家全球分销权的协议，为基因工程、药物和化学研究的桌面分子建模提供了希望。关键产品称为HyperChem。它是一个图形前端和建模器。其他软件包HyperNewton和HyperNDO用于进行各种分子计算。如果有效地营销，这个软件有潜力在未来几年产生可观的收入，尽管不与AutoCAD处于同一水平。

Autodesk非常重视这个机会，因此该公司收购了Hypercube的股权。

1990年初，Autodesk开始发货专门针对配备Phar Lap的386/DOS Extender的80386机器使用的AutoCAD Release 10版本。这种软件产品的组合的零售价为3300美元，可以消除耗时的程序叠加。Autodesk进行的基准测试表明，性能提高了30%至62%。

随着越来越多的用户对制作他们创建的模型的阴影图像感兴趣，第三方图形加速器变得越来越重要。例如，Nth Engine提供其Series 350显示处理器，分辨率为1024×768，售价3395美元，分辨率为1280×1024，售价3995美元。两个图形卡都支持16种颜色。

Autodesk进入了新的十年

到1990财年末，Autodesk的数字已经变得令人印象深刻——超过900名员工，近300,000份AutoCAD销售，4,000个授权经销商，700个第三方应用程序以及全球350个独立培训中心。此时，公司的创始人都不再是公司的高管，尽管丹·德雷克（Dan Drake）和格雷格·卢茨（Greg Lutz）仍然是董事会成员。公司的财务状况非常好，营收为1.79亿美元，盈利为4,640万美元，宣布发放特殊的1.50美元每股的股息。当随后被问及“你们难道没有更好的用途来利用现金吗？”时，格林的回答是“嗯，不，我们没有。”

1990年1月，Autodesk宣布将停止营销AutoCAD AEC Mechanical，并由原开发商Archsoft Group（ASG）承担该软件包的责任。同年4月，公司宣布了类似的消息，即停止营销AutoCAD AEC Architectural，不过在这种情况下，公司的英国子公司继续分发该软件的公制版本。

同样在1990年4月，Autodesk从Spatial Technology获得了ACIS几何建模核的许可。公司在1990年签署了其他几个许可证，包括Applied Geometry Corporation的NURBS曲面几何、Ithaca Software的图形软件以及DCUBED，Ltd的约束管理软件等先进技术。当时还不清楚这些软件组件将被纳入AutoCAD的未来版本中的程度，或者是否将用于新产品。

1990年10月18日，Autodesk开始发货售价为3,500美元的AutoCAD Release 11。这个版本的市场经理是格雷格·米利肯（Greg Milliken），在几家其他公司停留后，最终成为Alibre的CEO，如第21章所述。Release 11包括一个新的AutoCAD开发系统（ADS）、多视图绘图、网络支持、高级建模扩展（AME），售价为495美元，一个新的绘图恢复命令和参考绘图（外部引用块或Xrefs），以及用户界面的改进。AME基于罗切斯特大学开发的PADL-2实体建模软件。请参见第2章。它同时使用了构造性实体几何（CSG）和边界表示技术。Release 11还引入了用于组合绘图和图纸的模型空间和纸张空间这些术语。该版本包括对AutoLISP和AutoCAD开发系统（ADS）的广泛增强，预计这些工具将使第三方开发人员创建更复杂的AutoCAD应用程序。总的来说，这是一个重大的更新，但对许多观察者来说，包括约翰·沃克（John Walker），它只是试图赶上传统整体供应商销售的更强大的系统而不成功。公司计划支持所有当前平台，但ADS和AME有一些例外。

被任命为Autodesk杰出研究员的乔尔·奥尔（Joel Orr）博士是1990年8月在加州圣何塞举行的第一届北美AutoCAD用户组（NAAUG）会议的主题演讲者。当Autodesk在年初开始建立NAAUG时，约翰·麦夸里（John McQuary）被选为其第一任主席。会议吸引了634名与会者，他们批准了该组织的章程，并选举菲尔·克里格（Phil Kreiger）代表当地用户组，杰伊·莱因哈特（Jay Reinhardt）为主席。在此事件之前，AutoCAD用户唯一能够与Autodesk沟通以表达他们的不满或提出产品建议的方式是通过他们的经销商或通���CompuServe公告板。这个组织在未来几年将对Autodesk的产品方向产生重大影响。约翰·福布斯（John Forbes）在会议的第一天和半天开始了介绍Release 11，接着由软件产品经理汤姆·科平斯基（Tom Kopinski）进行了新软件的演示。NAAUG会议之后是为经销商举办的年度CAD营地。

Release 11在1990年10月开始发货，距离Release 10已经过去了两年。Autodesk与Release 11建立了一个战略开发者计划，并向这些合作伙伴提供了软件的预发布版本。这使得他们能够与Release 11的发货同时发布产品，例如DCA Software的土木工程包。在1991年4月，DCA将更名为Softdesk。

同样重要的是，像Nth Graphics这样的图形硬件制造商能够及时地升级驱动程序。高性能图形卡对于进行越来越多的可视化的用户变得越来越重要。Nth Graphics提供了分辨率为1280 x 1024的Nth Engine/150，售价仅为2,000美元。

信息公告 #14

1991财年，收入增长33%，达到2.38亿美元，净利润为5680万美元。AutoCAD占公司收入的88%。Autodesk现在拥有近1.5亿美元的现金和市场证券。看到这样的成果，很难相信这实际上是一家陷入困境的公司。

1991年1月，Autodesk发布了AutoShade版本2，其中包括RenderMan，用于增强AutoCAD图像的渲染，售价为每份1000美元。Autodesk从皮克斯动画工作室获得了RenderMan软件的许可。还提供不含RenderMan软件的版本，售价为500美元。

1990年11月，沃克休息了几个月，放松了一下，思考了Autodesk的未来。结果是信息公告 #14。早期版本被传递给了公司的几位高级经理，其中一位不幸地允许它获得了比预期更广泛的传播。沃克迅速完成了这份文件，信息公告 #14于1991年4月1日交付给公司的高级管理层。

沃克的主要关注点是Autodesk已经非常成功，以至于变得自满。他的担忧是：

“……大多数达到巨大价值然后失去的公司，都是因为在技术进步或市场需求要求他们改变时未能适应。”

他接着将这个想法应用到Autodesk上。

“当一家公司的变革速度跟不上所处行业的要求时，它很快就会落后。不久之后，客户会发现竞争对手的产品更能满足他们的需求。随着市场份额下滑、销售下降和收益下降，停滞不前的公司管理层会问：‘发生了什么？我们还在做我们过去一直在做的事情。’……Autodesk具备领导PC行业下一代的所有先决条件，但它似乎陷入了过去，陷入了官僚主义，陷入了无端的谨慎，失去了快速响应的产品开发和积极的营销和推广的优势，而这些是AutoCAD成功的基石。不仅如此，Autodesk未能将其需要的新产品推向市场，而且它正在让我们的旗舰产品AutoCAD变得危险过时和未充分营销，这在年销售额超过2亿美元的产品中几乎是独一无二的。”[19]

沃克明确表示，他写这篇文章并不意味着他想要撤换公司现任管理层，也不想恢复全职管理角色。相反，他写这份文件是为了促使他们在他认为关键的问题上采取果断行动。信息公告 #14是一份长达44页的论文。空间只允许列出其中的一些亮点。

  • AutoCAD是该公司的主要产品，但并未得到足够的开发、营销关注或资源。
  • Autodesk专注于AutoCAD的基本功能，但忽略了Walker认为客户期望的附加功能，考虑到公司所收取的价格。
  • AutoCAD的用户界面没有跟上时代的步伐。
  • 与其他PC软件产品相比，AutoCAD价格昂贵。
  • 计算机商店正在倒闭，留下经销商成为公司的主要分销渠道。Walker质疑这些经销商能否通过以名义性加价销售AutoCAD而繁荣，以及Autodesk是否应该转向大众市场模式。
  • 微软的Windows操作系统（3.0是当前版本）是一个“重大事件”，而Autodesk没有给予足够的关注。
  • Walker说：“我相信，具有以下特点的CAD产品：大、便宜、广泛可用、与其主机系统紧密集成，并以积极的方式推广和营销，可以在相对短的时间内取代AutoCAD在CAD市场上的主导地位。” Autodesk可以生产这种产品，也可以看着别人去做。
  • 发布计划受到财务问题的支配。
  • 一旦推出新产品，Autodesk花费的营销费用不足。Walker特别愤怒的是公司推出AME时的低调方式，AME是Release 11推出的实体建模扩展。
  • 公司需要更好地平衡想象力和谨慎。

该文件的一个关键部分是Walker所称的“噩梦情景”。在其中，他虚构了比尔·盖茨会迷上Autodesk从AutoCAD中赚取的钱，并推出“Windows Engineer”——一个以组件技术为主要构建的895美元CAD软件包，并以大规模广告活动推出。由于微软可能在内部分发该备忘录后不久就看到了它，所以人们不禁想知道为什么盖茨没有接受Walker的建议。像任何一位好的经理一样，Walker并没有简单地列举Autodesk存在的问题。他以具体的建议列表结束了这份文件，其中大多数在15年后回顾起来仍然很有意义。

  • 为每个Autodesk产品任命强大的项目经理，并让他们向总裁汇报（我同意第一个建议，但我质疑负责低销量产品如CA Lab的人是否应直接向首席执行官报告）。
  • 实施产品级别的盈亏核算。
  • 帮助经销商成功（这是Autodesk多年来一直困扰的问题）。
  • 降低产品价格，特别是AutoCAD，以增加销量。
  • 更好地对待行业意见领袖，包括向他们提供免费软件产品。
  • 将AME纳入AutoCAD并积极推广实体建模。
  • 加入Windows阵营。
  • 升级AutoCAD文档。
  • 让客户直接联系Autodesk获取支持，而不是要求他们通过经销商。
  • 分配更多人员进行产品开发。
  • 积极开拓栅格（多媒体）市场。
  • 开始着手全新的CAD系统，最终取代AutoCAD。

阅读信息通讯第14号就像参与一场在一所备受尊敬的商学院的案例研究。沃克表现出了比他早期职业生涯中更多维度的个人形象。尽管他可能很古怪，但没有人能否认这个家伙很聪明，甚至可能是个天才。在该信件发布一个月后，沃克搬到了瑞士诺伊舍泰尔州的马林，加入了另一位公司创始人Kern Sibbald，共同建立Autodesk的欧洲技术中心。

对信息信函＃14的反应

尽管信息信函＃14是面向“高级管理层”的，被认为是公司的专有信息，但在几个小时内，公司内的每个人都听说了它，并且复印件已经到了公司外部人员的手中。尽管他声称不打算重新加入公司的管理团队，但许多员工的反应是“沃克回来了”。

Ron McElhaney于1990年9月离开Autodesk，而在1991年初，他的研发副总裁职位被曾经担任Xanadu总经理多年的Marc Stiegler取代。Stiegler有着成功的软件职业生涯，早早地退休，成为了一名科幻作家，然后在1988年加入Xanadu，试图给组织带来一些秩序。有趣的是，Stiegler而不是Al Green成为了1991年6月新Autodesk组织结构的设计者，或者至少是宣传者。事实上，在Autodesk的未来争论中，Green似乎几乎看不见。

1991年6月的公司重组旨在将公司的活动分为产品开发和营销一方面，以及服务和全公司范围的活动另一方面。产品被暂时分为几个不同的组 - AutoCAD、多媒体、零售、分子建模和信息 - 每个产品家族都有一个总经理负责，每个具体产品都有一个产品经理负责。在某些情况下，总经理也可以是产品经理。Stiegler在一份名为“新Autodesk”的备忘录中传达了这些想法。

沃克的反应是，这种结构比以前存在的结构更好，即使它过于详细，但它有一个关键缺陷，即销售不向产品家族的总经理报告。他担心新兴产品将无法得到足够的销售关注，因为销售团队更容易推广AutoCAD。他在这种结构中看到的另一个缺陷是，AutoCAD代表了公司收入的近90％。很难将AutoSketch的产品经理与AutoCAD的产品经理平等对待。

沃克还对这次重组仅仅是公司对信息信函＃14的反应感到不满。事实上，他在自己的网站上指出，在信函发表后，分配给AutoCAD的程序员数量实际上下降了。在6月18日和19日，他以约翰·沃克的方式在两封电子邮件中回复了Stiegler。

“我认为存在一种风险，即重新组织计划将被许多人视为高估管理结构的细节，而不是直接解决公司及其产品的真正问题。我自己也有这种担忧。首先，当IL14炸弹爆炸时，我相信并且当时我说过，管理层错过了一个真正的机会来扭转公司的士气。我认为，通过显得防御和反应而不是积极地抓住主动权，加强了我在信中所述的问题的看法。”

他接着说，格林必须站出来告诉公司员工Autodesk的战略和愿景，如果格林不愿意这样做，那么作为执行副总裁的Malcolm Davies应该这样做。沃克继续告诉Stiegler，重组只是他想看到的事情的一部分，改善内部士气和更有效地分配开发资源同样重要。他在第二封电子邮件中结束了这个话题：

“无论你对我是一个兴致勃勃的贡献者还是一个公司管理人员最可怕的噩梦：一个口齿伶俐、富有的重要股东，代表其他股东的利益，与他创立公司的目标保持一致，公开询问管理层简单的问题，而他们没有答案，这将在不久的将来决定。”

重组的一个积极结果是，约60人，其中一半是程序员，被添加到了AutoCAD团队中。值得注意的是，在1991年6月18日，Autodesk的股价达到了61美元。八个月后，当公司试图找到方向时，股价下跌到23.50美元。

寻找方向的挣扎

沃克的官方职位仅是该公司欧洲技术中心的程序员，但他对Autodesk的发展方向越来越感到失望。他认为公司必须更积极地开发和推广AutoCAD，同时创建新产品，以继续甚至加速Autodesk的快速增长。他没有看到这种情况正在发生，因此得出结论认为这是由于缺乏有效的高管管理所致。他明显认为阿尔·格林必须离开，但他对马尔科姆·戴维斯的评论也相当消极。

1991年9月26日，沃克向“……我完全信任的极少数人”[21]分发备忘录。可以推断出，这其中包括仍在公司工作的Autodesk的创始人之一。在备忘录中，沃克坦率地表示必须在高层进行改变。他只是觉得现任管理层没有未来领导公司的愿景或能力。

沃克接着描述了他于1991年早些时候与乔尔·奥尔博士的会议，奥尔博士写了本书的前言并当时是Autodesk的顾问。

“我认为Autodesk的高管并不了解CAD业务。坦率地说，我认为他们对此不太感兴趣。乔尔·奥尔博士在最近与我见面时这样说，至少我尽力回忆起来是这样的，‘当我向索萨利托的人们谈论行业动态时，他们好像是第一次听到这些事情。’从我们的讨论中可以清楚地看出，这种情况在Autodesk中是独特的，至少在他认为成功的许多其他CAD和计算机图形公司的管理团队中，乔尔没有遇到这种无知。”

尽管沃克坚称他没有发起任何行动，但在备忘录建议高层进行改变之后不久，格林联系了他，并表示他打算退休并计划启动寻找新CEO的工作。这一决定于1991年10月10日宣布。格林的计划是在1992年上半年任命新的CEO，然后他将成为董事会主席。尽管他可能对格林的愿景和领导能力持有不同看法，但沃克向整个Autodesk员工发送了电子邮件，优雅地称赞格林在担任CEO期间所取得的成就。

1991财年第四季度，即1991年1月30日结束，收益仅略高于一年前的同一季度，导致公司股价暴跌22％。许多人试图摆脱中东战争等外部事件的影响。沃克的担忧如上所述，是公司在随后的财年前三个季度为了达到业绩目标而削减了产品开发和营销。在1992财年的前三个季度，业务的财务方面似乎按计划进行。然而，这种情况并没有持续下去。

1992年1月，沃克回到索萨利托担任“技术经理”三个月。由于搬到瑞士后，如果他回去的时间更长，他将受到更高的美国税收。在到达后不久，他被告知1992财年第四季度将是一场财务灾难，收益降至三年来的最低水平。1月30日，公司在纽约为主要股东和证券分析师举行了会议，届时沃克进行了两次演讲。第一次是公司历史概述，第二次是描述公司将在接下来的12个月内发布的产品，其中包括AutoCAD Release 11 for Windows在第一季度发布。

沃克的两次演讲被格林的一个财务报告夹在中间。纽约的会议之后，第二天在波士顿召开了一次类似的会议。尽管该季度的收入预计将在6400万至6600万美元之间，比去年略有增长，但收益下降了39％，约为800万美元。这只有一些分析师预期的一半。

股票市场的反应几乎与一年前一样消极。这一次，股票下跌了18％，每股28.25美元，不到六个月前的一半。两天后，沃克和格林在一个周六下午为近700名索萨利托员工重复了这个谈话。由于沃克在这两次会议中扮演了如此积极的角色，很容易看出许多员工希望他重返CEO的位置。但这并没有发生。

一个积极的发展是，1992年3月推出了AutoCAD Extension for Windows。每份99美元，AutoCAD用户可以升级他们当前的Release 11许可证以在Windows下运行。在接下来的几年里，DOS版本和Windows版本的AutoCAD之间将有一个不断的辩论。两个主要问题是对DOS的现有熟悉程度和相对性能，因为DOS版本在一段时间内往往更快。

此时，AutoCAD产品线的管理由Ruth Connolly和AutoCAD总经理以及聪明、周到的软件专业人士John Lynch共同负责。Lynch于1986年加入Autodesk担任程序员。在发布AutoCAD Extension for Windows不久之后，Autodesk开始发布HyperChem。

在接受Micro Times的Mary Eisenhart采访时，沃克很好地总结了Autodesk的立场和市场哲学：

“这就是Autodesk在与主要大型机CAD供应商竞争绘图市场时真正发生的事情。我们并没有真正从他们那里夺走座位-大多数拥有那些大型机系统的公司仍然拥有它们，事实上拥有更多的它们。发生的是，我们为CAD创造了一个全新的市场，这是他们未能销售的业务的其余98％，这就是增长的来源…….从长远来看，绘图将不会存在。但我认为消除它将需要比许多人认为的时间更长。”[22]

在1992年初的某个时候，格林放弃了公司的日常运营，沃尔克·克莱恩暂时担任首席运营官的职责。新CEO接任之前的公司高管是：

  • 阿尔·格林——董事长、总裁兼首席执行官
  • 马尔科姆·戴维斯——高级副总裁，美洲地区
  • 沃尔克·克莱因——高级副总裁，欧洲地区
  • 理查德·库内奥——副总裁，美国销售
  • 卡罗琳·艾弗——副总裁兼首席财务官
  • 桑德拉·马林——副总裁、秘书和总法律顾问

巴茨时代开始了

卡罗琳·巴茨是典型的计算机行业高管。她于1971年在威斯康星大学获得计算机科学学位，最初在数字设备公司和3M公司工作，后于1983年加入Sun Microsystems，担任一项相对较小的市场营销职务。一年后，她成为了副总裁，然后建立了一个成功的政府系统部门。1990年，她被任命为全球运营副总裁，管理着超过6,000名员工。当时，她是计算机行业中最高级别的女性高管之一。

由于Scott McNealy还比较年轻，公司的高管团队中很难满足她想要经营一个大型企业的愿望。

巴茨是第一位成为大型计算机公司CEO的女性，而这家公司并非她创立的。1992年4月14日，她成为Autodesk的总裁、董事长兼首席执行官。为了处理她的职责，阿尔·格林保持非执行董事长的计划被搁置。沃克在员工会议上简短地介绍了巴茨，并表示他全力支持她。两天后，他回到瑞士，基本上让她在没有他干预的情况下运营公司。他在1994年毫不张扬地永久离开了公司。

1992年6月，在达拉斯举行的A/E/C SYSTEMS ‘92上，巴茨表示，她接受Autodesk的工作是因为她相信计算机行业的未来将围绕软件而不是硬件展开。她认为微软并不是唯一的成功商业模式，Autodesk有望成功，资金充足（银行存款接近2亿美元），并且她喜欢公司日常运作的不拘小节。在与媒体的几次会议上，她描述了扩展AutoCAD的功能能力以及改善其性能的计划。

很明显，第三方软件供应商为AutoCAD添加功能能力，这些功能逐渐添加到基本的AutoCAD产品中，而更复杂的应用程序供应商，如流程工厂或公路设计，可能无需担心Autodesk会成为他们在不久的将来的主要竞争对手。特别是，她表明了在机械CAD领域更积极地发展的浓厚兴趣。

巴茨几乎立即开始对Autodesk组织产生影响。竞争CEO职位的马尔科姆·戴维斯在她接管公司后不久离开了公司。在一次个人谈话中，她向我表示，她对他的离开并不感到不满。新人员以惊人的速度到来。曾在Intergraph工作直到1990年的Len Rand加入AutoCAD部门担任副总裁。曾在Sun工作过的Eric Herr被聘为副总裁和首席财务官。

在会议结束几天后，Autodesk宣布巴茨患有乳腺癌。当时，我的两个姐姐也正在与这种疾病作斗争，我非常理解她在有效地经营公司的同时成功地对抗了这种疾病。

华尔街日报文章

1992年5月28日，就在巴茨接管公司六周后，华尔街日报在头版发表了一篇关于Autodesk的文章。文章的题目是“技术商店‘黑客神权’统治Autodesk公司，一个奇怪的运营公司-最新的CEO能否在程序员集团的攻击下存活？”（Tech Shop ‘Theocracy of Hackers’ Rules Autodesk Inc., A Strangely Run Company - Can the Latest CEO Survive a Cabal of Programmers Who Send ‘Flame Mail’?），从一开始就清楚地表明这将是一篇非常不光彩的文章。Zachary的主要观点是，Autodesk由一群名为“核心”的程序员管理，这些程序员和管理层之间不断冲突，格林不适合经营公司，而沃克则在操纵一切。文章对沃克尤其苛刻。

Zachary几个月前就开始撰写这篇文章，通过电话采访格林后，要求与沃克进行面对面的采访。沃克对他之前看到的Zachary的作品并不满意，并对采访提出了一些奇怪的要求，Zachary同意了。其中包括采访将被录像，Autodesk拥有采访的版权，采访于1992年2月10日举行，房间里有六个Autodesk人，除沃克外，他处理了大部分采访。

从采访记录中可以明显看出，Zachary没有做好功课，对公司的许多方面都不熟悉。例如，他没有意识到沃克已经近四年没有在公司董事会任职。另一方面，沃克在整个采访过程中都很争论，不太坦诚地讨论信息信函#14的意图或其对公司的影响。整个采访记录发布在沃克的网站上。

在采访中最让我感到惊讶的是沃克对Autodesk在CAD行业技术地位的一些说法。在谈论他于1989年中期在AME上所做的工作时，他表示：“实质上，没有其他公司将实体建模作为CAD系统的一个组成部分。” 那他没听说过一个叫做Parametric Technology的公司吗？他们在一年前就开始销售Pro/ENGINEER了。在谈论自动化制造时，他还说：“我没有看到其他人正在甚至在处理这个问题。”

在他的网站上的随后一篇文章中，沃克回应了扎卡里关于运营公司的程序员阴谋的著名说法。据扎卡里所说：

“但实际上，真正的权力仍然掌握在沃克先生，Autodesk的最大股东，以及一个名为“Core”的精英程序员小组手中，他们要么帮助沃克先生在1982年创立公司，要么领导了它最重要的项目。

Core成员是有争议的，古怪的，自由思考者，他们以吞噬专业经理人的方式著称。”[24]

沃克坚称Autodesk没有名为“Core”的程序员小组。他认为扎卡里所指的是大约十名程序员组成的小组，他们负责AutoCAD的核心组件，而不是设备驱动程序，应用程序或文档。虽然该小组包括三位创始人：达夫·库兰德，丹·德雷克和格雷格·卢茨，但自1985年以来，该小组一直由从外部聘请的专业技术经理管理。沃克还对扎卡里将迈克·里德尔描述为“外部程序员”而不是创始人感到不满。

事实上，巴茨需要应对一群不服管的程序员，尤其是在满足截止日期方面。她接管时，Release 13的工作已经在进行中。新CEO面临的问题是平衡下一个版本的功能性和按时发布的需要。

没有人喜欢被新老板强迫，尤其是他们并不真正了解的新老板。沃克就是其中之一。巴茨来自一家硬件公司，她怎么能理解程序员们在创建出伟大的功能后，不得不将其搁置以满足他们认为是人为的交付期限所经历的困难呢？花了几年时间，但最终她确实获得了上风。

Release 12填补了一些空缺

Autodesk利用A/E/C SYSTEM ’92会议展示了AutoCAD Release 12。一些关键功能包括具有下拉菜单和对话框的新用户界面，执行平移和缩放操作时的性能改进，更快的隐藏线处理，称为“grips”的实体标识点，它们使这些实体的大小，位置或形状可以在单个操作中进行更改，以及AutoCAD中的直接图像着色。对于AutoCAD用户来说，这些增强功能（共有174个）非常重要，因此Release 12受到了热烈的欢迎。

实际情况是，就功能和性能而言，AutoCAD仍然落后于许多竞争性CAD解决方案。发布12是一次追赶努力，但是相比发布11几乎晚了两年，这说明了沃克在内部备忘录中指出的一些问题。AutoCAD的新价格为3750美元，从早期版本升级的成本为500美元。DOS版本于1992年7月开始发货。然而，外语和一些UNIX版本仍然落后。例如，IBM RS/6000的UNIX版本的发布11与公司开始为Sun平台发布发布12的UNIX版本的时间差不多。发布12的Windows版本落后于DOS实现，主要是因为性能问题。它最终于1993年2月发布。

佛蒙特微系统公司的诉讼

发布12 Windows活动的一个副产品是佛蒙特微系统公司（VMI）提起的诉讼。该公司开发了几个名为AutoMate和AutoMate/Pro的显示列表软件包，可以显著提高显示性能，特别是在发布11的Windows实现方面。

AutoMate的开发人员之一是一位名叫奥托·伯克斯的程序员，他于1991年10月被Autodesk聘用。当他离开VMI时，他被警告，他为该公司所做的工作是专有的，他不得透露任何商业机密给Autodesk。尽管受到这个警告和Autodesk管理层的警告，伯克斯最终还是使用他在VMI首次开发的技术，参与了发布12的Windows实现中所包含的显示列表软件的开发。

VMI起诉Autodesk，并在1994年12月赢得了官司，获得了2550万美元的赔偿，而Autodesk被允许继续使用该代码。经过几次上诉，这在1998年2月被减少到780万美元加上利息，Autodesk随后支付了这笔款项。伯克斯最终去了微软工作，在Xbox游戏系统的早期开发中参与其中。

到7月中旬，公司的股价已经回升到39美元，包括高盛在内的投资公司建议购买该股票。AutoCAD安装基数的增加和更高的升级价格预计将为未来六个季度提供超过1200万美元的升级收入。大量用户（62％）仍在使用发布10或更早版本的AutoCAD。Autodesk还受益于性能更高的基于Intel 486的新PC，由于PC供应商之间的价格竞争而以有吸引力的价格提供。

巴茨接管

在担任首席执行官的头几个月里，巴茨继续建立她的管理团队。她任命史蒂夫·麦克曼为人力资源副总裁，杰基·雷为企业市场副总裁。埃里克·赫尔则被赋予了新的职责——新兴技术副总裁，负责监督零售、多媒体和科学建模产品线。Autodesk还聘请了Dominic Gallello，前Intergraph Japan的负责人，担任亚太地区销售负责人，以及Godfrey Sullivan担任美洲地区销售负责人。有些人认为这是公司拥有的第一个专业的管理团队，但这可能对之前的团队有些不公平。

巴茨和她的新团队需要考虑的最重要的问题可能是AutoCAD和CAD市场整体是否有足够的潜力，以至于公司应该将大部分资源集中在这里，还是这个市场已经接近饱和，公司应该跳入新的软件开发领域。决定是CAD市场仍然有巨大的潜力，公司应该将资源集中在AutoCAD及相关产品上。

这个重新关注CAD市场的最重要迹象是，公司于1992年8月20日宣布，在30天的宽限期后，将停止对Xanadu和AMIX的资金支持。这基本上宣告了Xanadu的死亡，尽管这个项目的残留部分持续了两年多。巴茨在宣布这一变化时非常直言不讳：

“新的管理团队仔细审视了Autodesk的商业模式。AMIX和Xanadu都是重要的公司，有着光明的未来，但它们不符合Autodesk的核心业务。”

马克·斯蒂格勒选择离开Autodesk，短暂地加入了Xanadu和AMIX。几个月后，他离开了这些公司，退休到亚利桑那州的一个牧场。Xanadu从未超越虚构阶段，但AMIX确实有一些真正的前途。然而，实现AMIX交换技术在20世纪80年代末和90年代初需要编写大量代码，而这些代码在万维网和几乎免费的Web浏览器出现后就不再必要了。

巴茨接下来采取的重大步骤是以略低于1500万美元的价格收购了Micro Engineering Solutions公司。位于密歇根州诺维的MES是SOLTUION 3000的开发者，这是一套使用NURBS曲面建模的设计和NC软件包。该公司当时的两款主要产品分别称为Design Expert和Manufacturing Expert。这个软件的大部分用户都在汽车行业。巴茨早些时候曾表示，她认为CAD市场的机械部分是Autodesk的重要机会，这似乎是朝着这个方向迈出的第一步。公司的创始人肯·斯潘塞同意留在Autodesk，负责运营这个被称为Autodesk Mechanical Division的50人组织。收购MES也表明，计划通过添加ACIS几何核心来扩展AME的计划被搁置了，尽管公司当时表示AME将留在产品线中。

公司还考虑了几个可能扩展其软件产品线的领域。它推出了一个名为Actrix的图表制作软件，与Visio的类似软件竞争，而Autodesk甚至从瑞典的一家公司收购了一个演示软件，使其能够与微软的PowerPoint软件竞争。这两个产品都不是特别成功，但它们确实分散了巴茨试图让公司扭转局面的精力。

随着1992年的进展，Autodesk似乎正在恢复早期的势头。截至1992年10月31日的季度收入增长33％，接近9400万美元，尽管收益下降，因为公司正在努力扩大其内部基础设施。随着1992年结束，Autodesk面临的主要任务是完成AutoCAD Release 13的开发，这涉及到软件包基本架构的重大重组。如果Autodesk未来要与高端CAD供应商竞争，这是必要的一步，但这将证明是一个问题重重的版本。

新的Autodesk开始发展

1993年2月，Autodesk推出了几款产品，表明了公司的总体方向。机械部门推出了两款基于去年收购MES公司技术的新软件包。Autodesk DesignExpert包含了基于NURBS的Auto-Surf、AutoCAD Release 12和一个IGES转换器，售价为7,750美元。Autodesk Manufacturing Expert包括了相同的软件套件，再加上2至5轴NC软件，售价为13,750美元。

这是Autodesk首次为这些软件包提供了软件维护协议。预计下一版本的AutoCAD将消除这些机械软件包之间使用IGES转移数据的需要。除了AutoCAD部分，这些产品主要由MES软件组成，并贴上了Autodesk的标签。公司随后决定专注于设计软件，NC应用程序则在1994年8月出售给了CAMAX制造技术公司。CAMAX随后于1996年被SDRC收购。

另一款新产品是Windows版的AutoCAD Release 12。这比早期的Windows扩展版Release 11做得更好，因为性能更好，软件使用了微软的工具，例如OLE（对象链接和嵌入），以在AutoCAD和Windows程序（如Word）之间传递数据。

改变Autodesk的竞争姿态

稍后在春季，Autodesk宣布零售产品部门将成为由Len Rand领导的设计自动化组的一部分。公司在CAD行业中也变得更具竞争力。正如第13章所述，IBM和Dassault正在努力使客户从CADAM转向CATIA，每个人都想在CADAM安装基础上分一杯羹。

与北卡罗来纳州罗利的Integrated Industrial Information合作，Autodesk推出了两款针对这些CADAM用户的软件包。第一款Aemulus提供了类似于CADAM的前端，用于AutoCAD，而第二款Aemulusmf是一个主机工具，提供了CADAM和AutoCAD之间的双向数据文件访问。这些可能是CAD行业历史上最糟糕的两个产品名称之一。大约在同一时间，Autodesk确认计划在即将推出的AutoCAD版本中使用Spatial Technology的ACIS几何核心以及Ithaca Software的HOOPS图形软件。后者并不意外，因为Autodesk拥有Ithaca 20%的股份。Autodesk最终在1993年收购了Ithaca Software，然后在1996年将其分拆为Tech Soft America。

Len Rand在Carol Bartz被聘用的同时加入Autodesk，但在去年7月默默离开了公司，可能是因为John Lynch承担了更多的设计自动化组开发责任。据David Cohn说：“Len Rand作为新成立的设计自动化组的副总裁的到来与他离开时的沉默截然不同。”[28]

从商业角度来看，1993年秋季的重大新闻是海军将其CAD 2采购的5.5亿美元NAVFAC部分分配给了Intergraph和Cordant，后者则作为Autodesk的系统集成商。如第14章所述，这项采购已经拖延了七年以上。该合同为Autodesk带来了相当可观的商业业务，特别是在海军及为各政府机构工作的建筑和工程公司中。

AutoCAD LT引发争议

几年来，AutoCAD用户组与公司的CAD Camp一起在夏季举行会议。1993年10月，用户组首次独立于CAD Camp举行了会议。现在称为Autodesk University，重要的是该用户组将NAAUG中的AutoCAD改为Autodesk。卡罗尔·巴茨发表了开幕夜的主题演讲，并强调了与公司相关的数字——200万用户、4,000个经销商、2,000个应用程序开发人员和600个授权培训中心。

公司与应用程序开发人员之间正在出现一种新的冲突，随着时间的推移，这种冲突只会变得更加激烈。许多开发人员的态度是，Autodesk应该专注于基础技术，而他们将创建和推销垂直应用程序以及填补AutoCAD产品中的空白。很明显，巴茨并不认同这种权力分离，尤其是在短期内的产品空缺和长期的应用程序方面。基于MES软件的新机械包只是一个开始。

这种新哲学的两个例子是AutoCAD数据扩展（ADE），它使用户和开发人员能够同时访问多个AutoCAD文件或多个用户访问同一绘图，并且即将推出的绘图管理包（暂定名为技术文件管理（TDM）），最终于1994年8月发布为WorkCenter。其他发展包括AutoShade的消亡，因为Pixar撤回了公司再销售RenderMan的权利，以及将所有通用CADD开发转移到公司的加利福尼亚办事处。

1993年11月初，Autodesk推出了一款名为AutoCAD LT的基于Windows的低端绘图软件，价格为495美元。约翰·沃克最初于1984年7月推荐了一个低成本版的AutoCAD，当时他称之为AutoCAD Lite。公司最初计划在其中包含AutoLisp的版本，但在最后一刻决定不这样做，这严重限制了用户和第三方开发人员在LT上创建应用程序的能力。显然，公司担心LT版本过于接近AutoCAD的功能，会将高价的产品销售降至影响公司的总收入。

更多强调机械市场

当月底的AUTOFACT重大产品发布会上，Autodesk宣布推出AutoCAD Designer，这是一款基于ACIS的前端软件，售价为1500美元。Autodesk收购了一家位于俄勒冈州的小公司Woodbourne，该公司之前曾开发过一个名为Design Companion的二维参数前端软件。Woodbourne的总裁是罗伯特（Buzz）克罗斯，最终成为Autodesk的副总裁，负责所有机械CAD软件的开发。

早期版本的Designer与AutoCAD具有双向关联性，可以处理不完全约束的草图和基于特征的建模，但无法处理装配设计。同时，Autodesk还推出了AutoSURF 2.0，这是一个与AutoCAD Release 12集成的NURBS曲面建模软件。然而，用AutoSurf创建的曲面无法融入Designer模型中。

到了1993年底，媒体开始对Autodesk计划于1994年下半年推出的AutoCAD Release 13有了一个大致的了解。它涉及使用HOOPS作为图形界面，将ACIS实体建模集成到基本产品中，并将底层架构改为更多的面向对象方法。我对公司能否做到这一点并不乐观：

“当Release 13出现时，可能是在1994年下半年，许多用户可能会决定在一段时间内继续使用Release 12。…一些用户可能会觉得新的实体能力不值得安装它并在其设计环境中使其工作。

“Release 13出现故障的可能性也很大，因为其中包含了许多新技术。此外，许多用户当前安装的旧PC可能不支持Release 13。Autodesk将尽可能使软件独立于平台，但日常使用中存在许多奇怪的配置。”[30]

随着客户等待Release 13的推出，公司的收入增长开始受到影响。在截至1994年1月31日的季度中，收入仅增长了4％，达到1.02亿美元。为了帮助公司业务起步，Autodesk于1月中旬聘请了詹姆斯·达雷佐（James D’Arezzo）担任营销副总裁。虽然达雷佐之前没有CAD行业经验，但他曾在IBM担任高级营销职位，在那里他帮助推出了PC，并在康柏电脑公司担任营销副总裁。

市场变化影响经销商组织

到1994年初，Autodesk公司正在将其精力重新集中于AutoCAD及相关产品上。公司开始使用一个新术语：“邻近性”。像Bartz和Herr这样的高管经常在这样一个背景下谈论，即每个创建图形数据的AutoCAD用户有10、20甚至50个图形信息用户。 Herr经常使用的一个例子是雪佛龙石油公司，当时该公司拥有约100份AutoCAD副本。 Herr描述了公司如何使用GIS技术来管理其资产，以及需要大量的LT产品副本来访问Chevron使用AutoCAD创建的数据。

他们认为AutoCAD LT为这些邻近用户提供了一个工具，如果他们不提供，其他人就会提供。Autodesk认为，从长远来看，LT不会对总收入产生不利影响，而实际上会刺激全套AutoCAD的销售。这是一个高风险的举动，但最终对公司产生了回报。大约在这个时候，该公司将第一百万份AutoCAD副本运往纽约的Consolidated Edison公司。

尽管产品线正在重新集中于AutoCAD及相关套餐上，但经销商渠道正在经历剧变。多年来，经销商一直在微薄的利润中销售AutoCAD，希望能通过销售运行该软件所需的计算机硬件来获得真正的利润。一些经销商甚至从现成的零部件组装电脑，每个座位能赚取另外1000美元左右。

20世纪90年代初发生了两件事情，打破了这个美好的局面。首先，主要供应商销售的PC性能大幅提高，经销商无法为这些系统增加任何会产生增量收入的东西。第二个问题是标准PC的价格显著下降，销售标准机器的利润几乎消失。到1994年，大多数小型经销商都在挣扎，行业范围内的整合开始了，至今仍在继续。

Autodesk试图通过在全国各地开设地区办事处来帮助经销商渠道，以提供更多的本地支持。最初，这些办事处没有处理直接销售，但随着时间的推移，情况发生了改变。一个主要问题是，经销商被限制在相对较小的地理区域内。这意味着一个在十个城市拥有办事处的大型工程公司可能必须与十个不同的经销商打交道。Autodesk需要一些时间来解决这个问题。

Autodesk还开始要求不再通过邮件或电话出售AutoCAD及相关产品（但不包括LT）。最初，公司要求经销商与客户面对面接触。在1996年中期，这一要求改为“主要责任区域”，通常意味着客户必须距离经销商的办公室不超过250英里。Autodesk还开始要求经销商提供每周库存状态报告和其他销售信息。

发布13版——重大变化带来了重大问题

1994年6月，在华盛顿特区举行的A/E/C SYSTEMS ‘94会议上，Autodesk预览了Release 13版。由于新的面向对象的数据结构和ACIS的整合，加上针对软件开发人员的新的应用程序接口（API）和改进的Windows用户界面，该软件具有许多新的实体类型。我并不是特别印象深刻，“尽管这个版本中有一些有吸引力的新功能，但大多数变化只是为其他软件包早已拥有的功能添加了函数。”看起来这个版本的推出时间会拖到1995年初。几个月后，在亚特兰大举行的Autodesk大学中，该公司展示了一个更成熟的Release 13版本，我对它的印象比6月份时更好。Autodesk添加了更多的绘图生产力增强功能，新的用户界面非常灵活。这是该软件第一次可在CD-ROM上使用。事实上，顾客必须支付245美元的额外费用才能获得这个软件的23个磁盘集。由于少于10%的AutoCAD销售额是UNIX版本之一，Autodesk要求工作站供应商支持将软件移植到他们的平台上。Release 13的DOS和Windows 3.1版本于1994年11月开始发货，Windows NT版本则在几个月后推出。

大约在同一时间，Autodesk成立了特定市场组，并由Dominic Gallello负责机械组，Godfrey Sullivan负责AEC组。该公司还成立了一个名为Autodesk Data Publishing的新部门，其第一个产品是Autodesk Mechanical Library，其中包含来自17家制造商的超过200,000个常见零部件的绘图数据。

Release 13开始时遇到了一些问题，直到两年多后的Release 14推出情况才有所改善。用户的抱怨主要集中在性能问题、软件可靠性和产品兼容性上。

Release 13比Release 12运行速度明显较慢，特别是在Windows模式下。事实上，AutoCAD是许多用户仍然喜欢DOS版本的最后一个主要应用程序之一。Autodesk可能没有积极推荐顾客升级他们的PC硬件，以充分支持Release 13，这可能加剧了用户的不满。1995年推出了一种利用公司所称的WHIP图形技术的新版本，这在某种程度上改善了情况，特别是对于Windows NT。在四个月内，该公司发货了两个维护更新。截至1995年3月，当前版本为Release 13c2，证明相当稳定。在1996年初，该公司开始发货Release 13c4，这是Windows 95兼容的，并包括ARX（AutoCAD Runtime Extension），这是一个面向软件专业人员的C++应用程序编程环境。Release 13让Autodesk的收入增长重新回到轨道上，至少在几个季度内如此，但随后由于用户越来越关注性能、可靠性和兼容性问题，它基本上停滞不前。许多顾客在1996年底仍在使用Release 10和11。

1995年4月，Autodesk发布了AutoCAD LT Release 2，这是对最初的LT产品的重大改进。一个问题是它仍然与AutoCAD Release 12兼容，而不是Release 13。如果Release 13用户想要将数据转移到LT中，必须将其保存在Release 12文件格式中，然后再进行转移。直到1996年6月，该公司才发布了针对Windows 95的AutoCAD LT Release 3，该版本与AutoCAD Release 13文件兼容。对于Release 13的最佳评论可能是约翰·林奇的：“在Release 13中我们遇到的一个问题是我们试图过于迎合所有人的需求。”

互操作性

自1995年春季以来，数据互操作性问题变得越来越重要，因为Autodesk推动了面向对象的数据结构概念。最初的目的是让AutoCAD应用程序分享更多除了门、窗户、阀门等物体的图形表示以外的内容。

朝着这个方向的第一步是建立行业互操作联盟（IAI），旨在发布称为行业基础类（IFC）的这些物体的定义。

第一次尝试是为商业建筑创建一个类库。很长一段时间，IAI的努力几乎完全是以AEC为中心的。当Bentley Systems在同年加入IAI时，发生了重大的发展。

Autodesk还开始提供一个OEM版本的AutoCAD，但有一个重要的限制——他们不会将此软件授权给任何提供或计划提供与任何Autodesk产品竞争的公司。因此，很少有人愿意使用。

Autodesk推出了Mechanical Desktop

1995年秋季，Autodesk宣布推出一款名为Mechanical Desktop的新机械设计和绘图产品。它将AutoCAD Designer 2.0、AutoSurf 3.0、AutoCAD Release 13、IGES以及将它们整合成一个单一解决方案的软件结合在一起。以前，用户必须翻译数据才能在这些应用程序之间移动。Mechanical Desktop的目的是从单纯的机械绘图转向真正的产品设计，并集成工具来促进装配建模。

虽然与Pro/ENGINEER或Unigraphics等产品不具备竞争力，但这是一个明显的进步。Autodesk还必须与新产品SolidWorks和Intergraph的Solid Edge竞争，这两个产品大约在同一时间推出。主要的缺点是用户必须在线框模式下交互工作，而竞争产品则允许他们在去除隐藏线或使用阴影图像的情况下工作。建议的销售价格为6,250美元[33]。

Mechanical Desktop的生产版本的发货被推迟到1996年初。当时，Dominic Gallello澄清了公司的机械市场定位仍然是以绘图为中心，而不是直接与PTC或新的中端供应商竞争。基本上，公司计划利用其优势，至少在目前这个时期。

1996年9月，Mechanical Desktop版本1.1发布，主要增强功能是能够使用阴影或隐藏线模型工作。公司还发布了PartSpec和WorkCenter的Web版本。

Mechanical Desktop的一个大幅度新版本必须等到下面描述的AutoCAD Release 14。在发布14版几个月后，公司开始提供Mechanical Desktop Release 2.0，其中包含了Spatial Technology的ACIS Version 3.0。与之前的版本相比，Mechanical Desktop Release 2.0具有更好的几何定义能力、更好的性能、更好的装配建模和改进的用户界面。公司还推出了一个增强版的AutoCAD Release 14，以促进机械绘图。它简单地被称为AutoCAD Mechanical。

1998年5月，Autodesk以6800万美元收购了总部位于德国安伯格的Genius CAD-Software GmbH。这家公司是欧洲机械设计自动化软件的主要供应商。该公司的主要产品是Genius Desktop，这是一个插件，为Autodesk Mechanical Desktop提供了更垂直的功能集，用于电机和工业机械设计。收购的缺点是第三方软件合作伙伴开始将Autodesk视为他们的主要竞争对手。

多媒体业务成为独立部门

可视化和动画一直是Autodesk商业模式的重要组成部分。1996年4月，该公司通过将多媒体市场组改为名为Kinetix的独立实体，并将其从San Rafael迁至San Francisco，更加专注于此项活动。新部门的总经理是Larry Crume。

Kinetix负责的产品包括3D Studio和3D Studio Max，以及互联网倡议，包括名为DWF（Drawing Web Format）的新的AutoCAD格式。一年后，推出了一个名为Autodesk Walkthrough的新软件包，以便于对办公楼和工厂等设施进行动画可视化。

Autodesk收购Softdesk

到1996年底，Eric Herr已经成为Autodesk的总裁兼COO，并承担了如此多的责任，以至于我在1997年1月预测Carol Bartz可能会离开并涉足政治。我做出这个预测的原因之一是，当Autodesk在1996年12月10日宣布以7200万美元收购Softdesk（当PTC提出竞争性报价时，收购价上调至9000万美元）时，宣布这一消息的是Herr，而不是Bartz。最终的收购价格约为Softdesk年收入的两倍。

Softdesk由David Arnold和David Paine于1985年创立，当时是位于新罕布什尔州Henniker的土木工程和测量公司DCA Engineering。它是AutoCAD的早期用户，并于1987年决定开始开发在AutoCAD上运行的土木工程和测量软件包。该公司将其软件包的价格保持在相当低的水平，并使用许多Autodesk经销商来销售这些软件。1991年，该公司的名称改为Softdesk，并迅速成为最大的第三方AutoCAD应用程序开发商。1993年，Softdesk收购了位于索萨利托的Archsoft Group（ASG），后者是第二大的AutoCAD应用程序供应商。ASG也是先前描述的AutoCAD AEC应用程序的原始开发者。ASG的创始人Jesse Devitte在那笔交易发生后以及Autodesk收购后仍留在Softdesk。

该公司的收入在1993年达到了1450万美元，并在1994年初上市。使用其股票和一些现金，该公司开始收购许多较小的软件公司，以填补其AEC应用程序套件的空缺。这些公司包括：

  • 图像系统技术（光栅图像软件）
  • IntelliCADD（用于公用事业行业的软件，也是AutoCAD数据扩展技术的开发者）
  • 优势工程（工艺厂设计软件）
  • Foresight Resources（低成本建筑应用程序）。

Autodesk收购Softdesk是一个重要的举措，因为它使公司直接竞争许多第三方开发商。计划是将Softdesk作为公司的AEC市场组的基础，由Arnold负责，向Herr报告。这只持续了很短的时间，到秋天，Arnold就转任公司的首席技术官，而Devitte则成为了AEC组的总经理。在AutoCAD 14版本之后，发布了一款新的Softdesk软件版本，被称为Softdesk 8。

有一个重要的反垄断问题几乎使收购计划泡汤。在收购IntelliCADD后，Softdesk让其程序员创建了一个低成本的AutoCAD克隆软件。联邦贸易委员会认为，Autodesk对Softdesk的收购将消除潜在竞争，并阻止了这笔交易，直到Softdesk同意将该操作拆分为Boomerang Technology，然后被Visio收购。AutoCAD的仿制品随后被临时命名为Phoenix，最终在1998年初作为Visio IntelliCAD发布，使用反向工程的AutoCAD DWG文件格式作为其基础数据结构。

AutoCAD Release 14 – 终于来了

在不幸的第13版发布近两年半后，Autodesk发布了AutoCAD Release 14，这是一次重大改进。 1997年3月，A-E-C Automation人员测试了软件的beta版本，并对其可靠性，性能，改进的用户界面以及与其他Autodesk产品的更紧密集成印象深刻。除了能够使用混合光栅和矢量图之外，这次几乎没有新的功能性增强。[34]

Beta测试计划涉及超过16,000个用户，这是该公司的首次尝试。价格仍为3,750美元，随后的升级可通过公司的新VIP订阅服务每年295美元获得。这是一个仅适用于Windows 95和NT的版本。没有计划制作Release 14的DOS或UNIX版本，也不支持早期版本的Windows，该软件仅在CD-ROM上提供。不再有软盘。

Release 14在1997年6月的费城A / E / C系统展会上公开展示。主旨演讲包含了CAD行业会议上听到的最好的一句话之一。在Intergraph的Jim Meadlock和Bentley Systems的Keith Bentley之间坐着，他们正在进行一场恶劣的法律纠纷中，Carol Bartz用这样的话开始了她的演讲：

“我感觉自己像两个荆棘之间的一朵玫瑰。”

Autodesk于1997年5月9日开始发货Release 14，这不是一刻太早。截至4月30日的季度收入比去年同期下降了13％，仅为1.19亿美元，公司亏损了5270万美元（这是在收购Softdesk后的5810万美元费用之后）。由于Release 14得到了用户和潜在客户的好评，销售额在随后的季度飙升至1.54亿美元，收益再次为正，达到了1780万美元。尽管仅有美国版本可用，但Autodesk在该季度仍然发货了60,000个新的许可证和65,000个升级。 Release 14真正标志着Autodesk历史上的一个拐点，尽管AutoCAD现在仅占公司总收入的75％，而几年前这个数字为90％。

几个月后，公司开始发货Mechanical Desktop 2.0，其中包含Release 14和ACIS 3.0。它包括一个新的模型浏览器，外壳，改进的倒角和混合，以及改进的菜单结构。公司的MAI（机械应用倡议）合作伙伴关系吸引了第三方软件开发人员，他们营销越来越多的机械桌面应用程序，包括有限元分析（FEA），运动学模拟，模具设计，公差分析和NC。

可视化正逐渐成为主流活动。虽然3D Studio MAX是一款出色的软件，但对于偶尔使用者来说，学习成本太高了。Autodesk推出了3D Studio VIZ，这是一款更易于使用的可视化软件，旨在拓宽市场。尽管Autodesk似乎开始有所改变，但未来可能会出现潜在的风险。这个威胁可以追溯到约翰·沃克的“噩梦情景”，他预测一款低端竞争对手（可能是微软）将推出一个价格大幅降低的AutoCAD版本。这个威胁似乎是早先提到的Visio的Phoenix项目。用户只需花费500美元，就可以拥有这个软件包，它模拟了AutoCAD 90%的功能，并且与AutoCAD的早期版本（从Release 10开始）兼容。福布斯认为这是一个真正的威胁：“如果易于使用的Phoenix实现了AutoCAD兼容性的承诺，它可能甚至在技术用户中取代AutoCAD。”[35]然而，这从未发生，详见第21章。

1997年10月，公司举办了首届Autodesk设计世界大会，将合作伙伴峰会（之前是CAD营）和Autodesk大学与5300人参加的洛杉矶会议中心合并。会议以微软比尔·盖茨的视频介绍开场，接着是Carol Bartz的乐观演讲，强调了Autodesk未来的三个基石——智能对象、网络和三维建模。此时，公司的产品和市场以及单位经理是：

  • 地理信息管理系统——Dr. Joesph Astroth
  • 机械——Dominic Gallello
  • AEC——Jesse Devitte
  • 个人解决方案（AutoCAD LT和Autosketch）——Godfrey Sullivan
  • Kinetix——Jim Guerard
  • AutoCAD——Robert Carr

1998年中期，Autodesk推出了一款名为Visual LISP的新的AutoCAD应用程序开发工具。与早期的AutoLISP相比，一个显著的区别是新版本生成的是编译代码而不是解释应用程序。因此，它们运行速度快了两到五倍。此外，Visual LISP可以通过Autodesk的ObjectARX编程环境访问Release 14的面向对象文件。

OpenDWG联盟

AutoCAD成功的一个副产品是，越来越多的公司希望直接读写DWG文件。Autodesk的回应是提供Release 14的OEM版本，但如前所述，不提供给竞争对手。许多公司使用了由MarComp（一家两人软件公司）反向工程的DWG信息。感觉到需要更好组织的是，早期收购了MarComp的Visio Corporation说服了约15家其他软件公司每家出资25,000美元，于1998年2月成立了OpenDWG联盟（ODA）。这个最初成员名单中明显缺少的是Bentley Systems。Autodesk被邀请加入，但由于明显的原因拒绝了。

首要行动之一是在《华尔街日报》上刊登全版广告，抨击Autodesk保持DWG格式的专有性。这有点虚伪，因为大多数联盟成员都保持自己的文件格式专有。Visio为ODA贡献了MarComp技术，该软件的原始开发人员继续开发它。ODA定期发布新软件，使其成员能够读写最新的AutoCAD DWG文件。Evan Yares于1998年9月成为ODA的执行董事，Bentley加入后于2003年10月更名为Open Design Alliance。

多年来，Autodesk的立场是，没有其他人能够像它一样提供DWG兼容性，因为Autodesk控制格式的内容，不必反向工程数据文件。

Autodesk的产品线扩展

1998年初，曾在Auto-trol Technology和Spatial Technology工作过的Mark Sawyer成为AEC市场组的总经理，并晋升为副总裁。他向首席技术官Carl Bass汇报（当时Dave Arnold已离开公司）。Bass负责一个新的AECAD组合，将AutoCAD和AEC市场组合在一起。

当年5月，该公司推出了AutoCAD Architectural Desktop，这是一个集成的建筑设计解决方案，类似于先前描述的Mechanical Desktop产品。它为AutoCAD Release 14添加了许多面向对象的建筑功能，并为有兴趣转向三维建筑建模的用户提供了一个增量步骤。该公司倾向于淡化产品的后一个方面。根据AEC市场经理Ian Howell的说法：“我们在产品设计早期做出了决定，不会强制用户进行3D数据输入。”[36] Architectural Desktop于10月开始发货，标价为4,795美元。

几个月后，建筑软件之后推出了一套新的土木工程和测量软件。基础产品名为AutoCAD Land Development Desktop，包括AutoCAD Release 14、名为AutoCAD Map 3.0的GIS模块、新菜单、增强符号库和一些应用特定功能，售价为4,995美元。该公司还推出了两个附加应用程序，Autodesk Survey和Autodesk Civil Design。Survey售价为995美元，而Civil Design则需要额外支付2,995美元。虽然这些价格比Intergraph的INROADS等竞争软件包要便宜，但它们的功能也相应较少。除了工艺厂设计，Autodesk现在直接竞争大部分第三方AEC软件开发商。

接下来的重大举措是收购位于加拿大蒙特利尔的Discreet Logic，该收购于1998年8月20日宣布。Discreet是高端可视化和动画软件的开发商，主要用于娱乐行业的电影，如《世界末日》、《泰坦尼克号》和《独立日》。这笔交易直到1999年3月才完成。收购涉及发行约一千万股Autodesk股票，当时价值约4.1亿美元。计划是将Discreet和Autodesk的Kinetix业务部门合并成一个以Discreet命名的单一业务活动。当时，Discreet的年收入约为1.5亿美元。但事实证明，这对Autodesk来说并不是个好决策，七年后，该业务的收入与1999年几乎持平。一个结果是，随着计算机行业对小写商业和产品名称的迷恋，3D Studio Max最终变成了3ds max（后来是3ds Max）。而3D Studio VIZ则变成了VIZ。

到1998年底，Autodesk已经售出了两百万份AutoCAD和超过80万份AutoCAD LT。该公司还推出了Actrix Technical，这是一个明显旨在与Visio竞争的二维软件包。

Autodesk更改了AutoCAD的命名规则

1999年初，Autodesk推出了一个名为AutoCAD 2000的新版本，而不是Release 15。这个版本有400多个增强功能，大多数都是相对较小的，但有一些特别重要。总体而言，这个版本代表了ARX技术的成熟，这是最初在不幸的Release 13中引入的。

通过AutoCAD 2000，Autodesk将AutoCAD转变为完全面向对象的架构。这对于支持诸如Architectural Desktop和Land Development Desktop等应用程序至关重要。同样重要的是，软件完全符合Windows实现标准，用户熟悉Microsoft操作系统和应用程序，现在可以同样舒适地使用AutoCAD，并确保数据可以在AutoCAD和其他符合Windows标准的应用程序之间移动。

由于Autodesk不再支持UNIX、DOS或MAC/OS，公司的程序员能够利用Windows操作系统中内置的所有功能，包括文件管理、菜单管理、输入和输出设备控制、网络通信和许多其他“家政任务”。将这些任务留给操作系统使Autodesk的软件更兼容其他应用程序。此外，这也释放了编程资源，可以分配到其他项目上。在开发第9版和第10版时，公司的程序员可能花费了70%或更多的时间来完成这些家政任务。到AutoCAD 2000发布时，他们可能只花费不到20%的时间。

最重要的功能增强是能够同时打开多个图纸并在单独的窗口中显示它们，或像选项卡文件夹一样重叠显示。

AutoCAD 2000的推广速度比最初预期的要慢一些。第14版相比第13版有了显著的增强，许多用户（约45%的用户使用第14版）感到满意，看不到立即升级的必要性。此外，需要一些时间才能推出与AutoCAD 2000兼容的Autodesk和第三方应用程序。其结果是，截至1999年4月30日的季度收入下降了13%，至1.95亿美元。

2000年中期，该软件通过一些具有Web中心功能的更新，并更名为AutoCAD 2000i。这个命名方法也适用于其他基于AutoCAD和LT的产品。同时，该公司推出了一种Web中心的方法，让客户可以从Autodesk中获取信息，这个方法被简单地称为Autodesk Point A。

让我们再次重新安排甲板椅子

看起来Autodesk一直在寻找“正确”的组织架构，以将其推进到领先的软件公司之列。由于1999年中期收入停滞不前，是时候再次重新安排甲板椅子了。首先，埃里克·赫尔宣布退休，卡罗尔·巴茨重新担任总裁职位，这个职位她几年前曾放弃过。然后，公司被重组为四个业务部门，每个部门由一位执行副总裁领导。

  • 设计解决方案部门（多米尼克·加利洛）-负责机械和建筑工程领域的行业特定应用程序以及AutoCAD和AutoCAD LT等基本产品。
  • 神秘部门（戈弗雷·沙利文）-负责数字媒体工具以及先前的Kinetix产品，如3D Studio Max。在2005年初，该组被重命名为Autodesk媒体和娱乐部门。
  • GIS解决方案部门（乔·阿斯特罗斯）-负责地图和公用事业信息管理应用程序。 4月，Autodesk收购了Vision * Solutions Group，这是一家专门从事公用事业地图应用程序的软件公司。该公司以2,600万美元收购了MCI Systemhouse的这个部门。该部门还被赋予了土地开发桌面和其他土木和测量应用程序的责任，要么是在1999年要么在2000年。后来，它被重命名为位置服务部门。
  • Autodesk Ventures（卡尔·巴斯）-负责Web服务等新业务机会。 巴斯保留了他的首席技术官职位。

重组可能部分原因是收入持续下降。截至1999年7月31日的季度收入下降了11％，至2.03亿美元。AutoCAD 2000是一款很棒的软件，但是客户升级速度缓慢。到季度结束时，只有8％的用户基础进行了升级。由于公司的成本结构基于更高收入的预期，巴茨宣布裁员10％，约350个职位。分析师们对公司的看法越来越消极。 Motley Fool网站可能是最愤世嫉俗的：

“该公司启动了相同的借口破纪录，以解释前两个季度的年度盈利下降，将其归咎于产品转换因素和核心PC设计软件产品需求疲软。 ……担心产品转换解释可能对投资者产生一些负面影响，他们观察到公司市值已经在今年迄今为止消失了42％，巴茨提出了一种新的解释。看来，客户更关心基于Web的应用程序而不是Autodesk一直提供的普通应用程序。为此，公司将把从裁员中节省下来的一些成本投入到开发互联网应用程序中。但是，新的Web努力需要一些时间才能加速，这表明Autodesk的股东将在第三季度和第四季度继续听到这首破纪录的蓝调。”[37]

Buzzsaw.com加入了项目管理网络托管大军

到1999年，AEC市场活动最热门的领域之一是使用网络托管技术管理设计和建筑项目。这个概念涉及将设计文件存储在Web服务器上，并为参与项目的所有人提供访问这些文件以及各种项目管理服务的权限。在几年的时间里，超过170家公司获得了超过10亿美元的风险投资，其中包括Blueline/Online、BricsNet、Bidcom、Cubus和Buildpoint等。

Autodesk不想落后于这一潮流，但又不希望进入这个业务的启动成本影响公司的收益。解决这个问题的方法是在1999年12月成立一个名为Buzzsaw的独立公司，由Autodesk提供1500万美元的初始资金和Crosspoint Venture Partners提供1500万美元的投资。该公司随后获得了总计9000万美元的风险投资。Carl Bass和Anne Bonaparte从Autodesk转到Buzzsaw担任负责人。

最初的产品名为ProjectPoint。计划是免费管理有限数量的数据（最初为100 MB），并对更大的项目收费。像许多其他点com初创公司一样，Buzzsaw也谈论从广告和其他服务（如通过ProjectPoint订购建筑组件的交易费用）中产生收入。到2000年中期，Buzzsaw拥有240名员工，在线上有10,500个项目和50,000个注册用户。早期的客户之一是美国银行，该银行正在使用Buzzsaw帮助管理其商业建筑贷款业务。Buzzsaw以每季度1000万美元的速度消耗资金。

在2000年4月，该公司投资了第二家信息管理公司RedSpark.com，该公司的目标是制造业。Dominic Gallello从Autodesk转到这个初创公司担任负责人。到了那一年晚些时候，Autodesk拥有了Buzzsaw和RedSpark的大部分股份，因此需要将它们的亏损与财务结果合并。在2001年3月，RedSpark宣布RADIPteam，这是一种解决项目经理、工程师和材料供应商之间沟通和协作的解决方案，以及ProductEdge，这是一个标准组件制造商的电子商务平台。

有趣的是，Bartz任命了她的两位高管来运营这些初创公司，但这两家公司都没有成为独立的公司。当Buzzsaw在2003年回归公司时，Bass回到Autodesk担任首席运营官，而Bonaparte则成为MailFrontier的总裁兼首席执行官，该公司是一家电子邮件安全和反垃圾邮件软件供应商。

另一方面，RedSpark在2001年10月被解散，包括Gallello在内的42名员工全部被裁员。Autodesk称“制造业经济疲软和私人资本市场困难”，并迅速指出RedSpark并非Autodesk的一部分，而是Autodesk培育和投资的一家公司。显然，与先前提到的Streamline产品存在重叠，这可能是Autodesk没有简单地收购RedSpark尚未拥有的部分并将公司纳入公司内部的原因，就像Buzzsaw一样。

Streamline是Autodesk托管的系统，基于eRoom Technology和RealityWave软件。它使数据的创建者可以发布设计信息，然后由公司内部或机器店等外部供应商访问。基本上，它为制造公司做的是Buzzsaw为AEC相关公司所做的。

Autodesk推出了新的机械设计软件包Inventor

如上所述，Mechanical Desktop针对认为与AutoCAD及其DWG文件格式兼容性比拥有最有效的设计工具更重要的机械设计师。Autodesk很早就意识到这是一个临时解决方案，如果要成为机械CAD领域的重要参与者，最终必须提供更新的基于特征的参数化建模工具。

从1996年初开始，Autodesk开始开发一个全新的软件包，代号为Rubicon。在接下来的几年中，Autodesk花费了超过2500万美元，并在俄勒冈州图阿拉丁组建了一个由90多人组成的团队，在Buzz Kross的监督下开展了这个项目。在1999年底发布之前，这个新软件被命名为Autodesk Inventor。它使用了Spatial Technology最新的几何核心ACIS 5.2。

这个软件包有几个关键方面。Autodesk投入了大量的精力，使软件易于使用，只需要最少的初始培训。其中一个特点是，Inventor避免了大多数其他系统的用户，如Pro/ENGINEER，必须处理的难以应对的父/子限制。该公司还声称，Inventor可以处理大型装配体，而不会有过多的问题。后者是通过使用一种称为分段数据库的新数据架构来实现的。[41]

引入发明家并不意味着Autodesk放弃了基于AutoCAD的机械设计。新版本的AutoCAD Mechanical和Mechanical Desktop仍在继续开发。该公司在这些产品中增加了所谓的“Power Packs”，其中包含了该公司早期收购Genius时获得的技术。基本上，Autodesk想要声称它为那些想从二维设计转向三维设计的用户提供最好的技术，同时继续从那些想继续以绘图为中心模式工作的客户那里获得可观的收入。

几个月后，该公司开始运送带有改进的装配建模功能、钣金建模和改进的草图的Inventor Release 2。然而，它仍然没有机械桌面软件包的曲面建模能力。到2001年底，该公司已经开始发运Inventor Release 5，尽管它仍然没有重要的曲面建模能力。截至2001年底，Autodesk已经发运了超过50,000份Inventor。

Autodesk与21世纪

在新世纪的早期，Autodesk专注于巩固其产品线并试图将其收入增长重新拉回正轨。这花费了几年时间，但到了2005年，该公司似乎正在蓬勃发展。在财政1995年至1999年之间几乎翻了一番，达到8.94亿美元之后，接下来的五年公司的收入波动不定，2003年财政年度下降至8.25亿美元，从未超过9.5亿美元。然后在2004财政年度的最后一个季度，就像有人点燃了公司的加速器一样，该季度的收入增长了51％，达到2.95亿美元。财政2005年，收入飙升至超过12亿美元，公司赚取了超过2.2亿美元。财政2006年更好，收入达到15亿美元，利润超过3亿美元。该公司的股票从2003年中期的10美元（分割调整后）飙升至2005年底的近50美元。2006年5月，Carol Bartz成为该公司的执行董事长，Carl Bass成为首席执行官。

此期间的一些亮点未在之前提到，或者仅涉及常规产品增强，包括：

  • 在2001年末，Autodesk宣布计划开发自己的几何建模软件ShapeManager，该软件基于Spatial的ACIS 7.0。这一举措部分是由于Spatial现在是达索系统的子公司，部分是由于Autodesk希望掌控自己的技术。根据早期与Spatial的许可协议，Autodesk拥有ACIS核心的永久许可权。
  • Spatial起诉Autodesk，声称后者违反了合同，未经允许向第三方提供ACIS源代码，包括约束管理软件开发商D-Cubed。2003年10月，陪审团裁定支持Autodesk。
  • 2002年1月，Autodesk以1.33亿美元收购了建筑建模软件供应商Revit。Revit由几位前PTC软件开发人员创建，正在成为建筑建模市场的重要参与者。在Autodesk的领导下，Revit的销售一开始增长缓慢。2003年末，公司将Revit与AutoCAD 2004合并成一个名为Revit Series的产品，以刺激销售。Revit目前代表公司的建筑解决方案部门中的一个独特平台，就像Inventor是机械解决方案部门中的一个平台一样。然而，一个重要的区别是，虽然Inventor与SolidWorks、Solid Edge、CATIA、Pro/ENGINEER等竞争，但Revit的竞争对手要少得多。Autodesk创造了BIM（建筑信息模型）缩写，用于描述Revit如何使建筑师、设计师和工程师在设计过程中捕捉决策，并将其整合到代表建筑物3D虚拟原型的总数据库中。这项技术现在被总务管理局（GSA）和许多大型企业开发商强制使用。到2007年，Autodesk每年售出75,000份Revit。
  • 2002年晚些时候，Autodesk以1000万美元收购了总部位于佛罗里达州坦帕的测量和土木工程软件开发商CAiCE Software Corporation。这次收购为Autodesk提供了能够与Bentley Systems提供的类似应用程序竞争的公路设计软件。
  • 2002年初，Autodesk将Inventor、AutoCAD Mechanical和Mechanical Desktop捆绑成一个名为Inventor Series（现在称为Inventor Suite）的产品套装，并将此软件套装定价为5,195美元，略高于Inventor本身的价格。街头价格往往更接近4,000美元。
  • Autodesk一直在不断地更新AutoCAD，加入了更多的三维功能、改进了用户界面，并与数据库和电子表格进行更好的数据交互。到2007年，公司每年销售近25万份AutoCAD，其中包括各种产品套装中的副本。此外，每年还有另外32.5万份AutoCAD LT的销售。
  • 逐渐地，公司开始增加直接销售，作为其经销商网络的补充，尤其是在机械CAD市场上。
  • Autodesk继续将客户转移到公司的VIP订阅服务上。在某些情况下，只有VIP订阅者才能获得专业服务。
  • 公司越来越专注于信息管理和协作软件工具。公司的产品，尤其是在机械领域，开始具有越来越多的PTC、Dassault Systemes和UGS等大型竞争对手的特点。
  • 公司试图恢复更有利可图的商业模式，包括在2004年初裁员超过550人。Autodesk还通过更积极地限制其软件产品早期版本的支持来推动升级收入。在某个时候，用户不再能够升级早期版本，而必须购买新的许可证以获取最新版本。
  • 2005年，Autodesk通过以1.82亿美元现金收购加拿大软件公司Alias，将计算机辅助工业设计（CAID）添加到其产品组合中。Alias成立于1983年，于1995年被SGI收购，并与Wavefront合并成Alias|Wavefront。2004年6月，它被一群私人投资者以约5700万美元的价格出售给Autodesk，这些投资者在一年多的时间里将其资金增加了四倍。
  • 该公司还在更积极地进入工艺装置设计市场。2007年，它发布了一款特别针对P＆ID绘图的草图应用程序，并计划在不久的将来提供一个管道设计包。

为什么Autodesk成功而其他许多公司却失败了呢？

简单的答案是，1982年现有的CAD公司在计算机行业处于革命性变革的早期阶段时，坚持传统的产品概念和商业惯例。Autodesk认识到个人电脑对这个行业的影响，而在1982年主导该行业的公司则忽视了这一趋势太长时间。在Autodesk成立之时，CAD行业被五个主要的定制供应商所主导：Auto-trol Technology（已不再从事CAD业务），Applicon（被UGS收购），Computervision（被PTC收购），Calma（被Prime Computer收购，随后与Computervision合并，再被PTC收购），以及Intergraph，它们的销售额每年都超过5000万美元。这五个公司都有一些共同的特点。

  • 他们既是硬件制造公司，也是软件供应商。
  • 他们设计并建造专门的图形工作站，这些工作站只运行他们的软件。
  • 一般的系统每个座位售价在80,000美元到125,000美元之间。
  • 他们提供所有培训和客户定制请求。
  • 这些系统由直销团队销售。
  • 在1982年，他们都在从16位计算机系统转移到32位系统的过程中。
  • 新的选择计算机是Digital VAX 11/780。
  • 除了偶尔的分析软件包外，所有应用程序都是由系统供应商开发和销售的。

有许多其他供应商也在追逐这项业务。例如Gerber和IDI等公司也销售类似的高价值的一揽子系统。此外还有一些所谓的低成本系统供应商。在1982年，低成本被定义为不到80,000美元。大多数这些后来的供应商（如Arrigoni、Bruning、Summagraphics、Sigma、Calcomp、Nicolet-CAD等）也设计和制造了专门的图形硬件来支持他们的软件。总的来说，这些公司直到为时已晚才开始认真对待Autodesk。

Autodesk之所以成功，是由于商业和技术原因的多个因素。

  • 该公司是以合作方式开始的，大部分创始人有其他工作，能够赚取足够的生活费。
  • 他们都是优秀的程序员。
  • 沃克紧紧地控制着公司的资金，可以说他对开支和税收一样谨慎。
  • 该公司尽可能地使用标准的个人电脑硬件。
  • 软件的价格足够低廉，以至于大多数早期用户不需要很高的管理批准即可购买。由于硬件是单独购买的，一个系统可以分成两个小采购。这也足够廉价，让教育机构和商业培训学校购买。
  • 他们很快转向支持许多外语。
  • Autodesk建立了一个杀手级的分销渠道。到1985年，超过1000家ComputerLand和Entre商店在美国销售AutoCAD，超过500家经销商在40个国家销售该软件。Autodesk还通过几个个人电脑制造商以OEM方式销售了大量副本。
  • 许多销售费用，如培训销售人员和应用工程师，都由经销商渠道吸收。
  • 经销商提供了大部分培训和技术支持。特别是Mike Ford认为，在早期的几年里，这节省了Autodesk相当多的费用。
  • 客户购买软件升级时需要支付费用。
  • 虽然经销商销售AutoCAD赚了一些钱，但他们的大部分利润来自为客户配置的个人电脑硬件。对许多经销商来说，最主要的利润来源是他们在培训和支持方面赚的钱。
  • 该公司欢迎第三方软件开发商，并不像大型整体解决方案供应商那样将他们视为竞争对手。到1985年6月，已有100多个这样的软件包。几年后，这个数字将会增加到数千个。
  • AutoCAD与大多数基于个人电脑的竞争对手的一个重要区别是，除了短暂的时间外，其北美许可证上没有复制保护。其他软件包，如VersaCAD和CADplan，都有硬件锁。由于AutoCAD很容易被复制，许多人都这样做，盗版副本的数量飙升。这显著增加了受过培训的用户数量。最终，Autodesk实施了一项反盗版运动，甚至向经销商支付赏金，以揭发使用盗版软件的组织。Autodesk仅在其国际软件副本上使用硬件锁。该公司主要依靠许可协议来控制非法用户的数量。

归根结底，Autodesk在恰当的时间、恰当的地点，没有像其他许多处于类似位置的公司那样错失机会。虽然早在20世纪80年代，AutoCAD并不是唯一一款PC CAD软件，但它肯定是最成功的。

财务成果

由于合并和收购的原因，有些年份的财务数据被重新调整。此外，该公司目前以调整后的基础报告收益，这使得比较最近的收益与早期时期变得困难。通常，由于收购而产生的特别费用将被排除在收益数字之外。

Year ending January 31 Revenues in millions Profits in millions
1983 $0.015 ($0.009)
1984 $1.2 $0.1
1985 $9.9 $1.6
1986 $29.5 $6.5
1987 $52.4 $11.6
1988 $79.3 $20.5
1989 $117.6 $32.7
1990 $178.6 $46.4
1991 $237.9 $56.8
1992 $284.9 $57.8
1993 $353.2 $43.9
1994 $405.6 $62.2
1995 $454.6 $56.6
1996 $534.2 $87.8
1997 $496.7 $41.6
1998 $786.1 $56.2
1999 $893.8 $97.1
2000 $848.1 $9.8
2001 $936.3 $93.2
2002 $947.0 $119.0
2003 $824.9 $31.9
2004 $951.6 $120.3
2005 $1,234 $221.5
2006 $1,523 $316.4
2007 $1,840 $349.7

[1] Today, Autodesk has a market capitalization of nearly $10 billion.

[2] Walker, John, The Autodesk Files, Pg. 28

[3] Walker, John, The Autodesk Files, Pg. 28

[4] The Anderson Report, April 1983, Pg. 1

[5] Jadrnicek, Rik, Computer-Aided Design- Significant CAD power is coming for desktop minicomputers, Byte Magazine, January, 1984

[6] Johnston was the founder of CADalyst, a magazine that initially focused strictly on AutoCAD. 8 Personal discussion with Ralph Grabowski

[7] -6

[8] Walker, John, The Autodesk Files, Pg. 166

[9] The company’s fiscal year ends on January 31st.

[10] A-E-C Automation Newsletter, June 1984, Pg. 2

[11] Walker, John, The Autodesk Files, Pg. 233

[12] Cohn, David, Memphis User Group Newsletter, March 1986

[13] Cohn, David, Memphis User Group Newsletter, May 1986

[14] Memphis Newsletter, July 1986

[15] Today, there are nearly 1,800 books about AutoCAD listed on Amazon.com.

[16] Freiberger, Paul and McNeill, Dan, “Autodesk’s Lucky Strike,” PC World, December 1987 18 Xanadu was the elaborate palace in Kubla Kahn, a poem by Samuel Taylor Coleridge. 8-14

[17] Wolf, Gary, “The Curse of Xanadu,” http:www.wired.com/wired/archive/3.06/xanadu_pr.html

[18] Zachary, G. Pascal, “‘Theocracy of Hackers’ Rules Autodesk, Inc., A Strangely Run Company,” Wall Street Journal, May 28, 1992

[19] Walker, John, “Information Letter #14”

[20] The stock has subsequently split three times and one share in 1991 is now the equivalent to eight shares.

[21] Walker, John, The Autodesk File – online version

[22] Walker, John, The Autodesk File

[23] http://www.fourmilab.ch/autofile

[24] Zachary, G. Pascal, “Tech Shop” – The Wall Street Journal, May 28, 1992, Pg. 1

[25] Autodesk AutoCAD Release 12 for Windows brochure, October 1993

[26] Dr. Joel Orr who wrote the forward for this book served as chairman of the board at Xanadu after Autodesk spun it off.

[27] Autodesk Press Release, August 20, 1992

[28] Cohn, David, “What’s Going On At Autodesk?, ” CADalyst, November 1993, Pg. 14

[29] Walker, John, “Expanding the Product Line,” The Autodesk File, Pg. 219

[30] Engineering Automation Report, December 1993, Pg. 4

[31] Engineering Automation Report, July 1994, Pg. 9

[32] Cadence, November 1996, Pg. A29

[33] Mechanical Desktop was known as Project Texas during development

[34] A-E-C Automation Newsletter, March 1997, Pg. 1

[35] Young, Jeffrey, “The Case of the Unlucky 13,” Forbes, September 22, 1997, Pg. 236

[36] A-E-C Automation Newsletter, June 1998, Pg. 6

[37] Motley Fool Web Site

[38] Cohen, Peter S., “Deconstructing Buzzsaw.com,” The Standard, May 15, 2000

[39] Autodesk Press Release, April 10, 2000

[40] Engineering Automation Report, April 2001, Pg.16

[41] Engineering Automation Report, September 1999, Pg. 9

[42] Personal correspondence from David Cohn

[43] Engineering Automation Report, August 2003, Pg. 3